耿超軍正在直播
耿超軍正在車間指導工人
德州新聞網訊 直播帶貨作為一種新興的銷售手段,因其直觀性強、運營成本低的優勢,深受商家和消費者的追捧,最美的風景永遠在前,追夢的腳步永遠向前。有什么樣的精神狀態就有什么樣的現實行動,就有什么樣的命運未來。在平原縣,女青年耿超軍運用網絡直播讓自家的傳統糕點觸網生輝。
“寶寶們,今天我們把直播搬到了工廠里,剛出爐的月餅,現在下單只需要34.9元,買到就是搶到啊......”山東耿師傅食品有限公司總經理耿超軍每天下午,都會開直播賣月餅。
80后的耿超軍,畢業后放棄大城市優越的工作環境,毅然決然回老家幫助父母經營耿師傅食品工廠,負責傳統糕點的銷售工作。憑著自己所學的新聞傳播類專業知識,耿超軍通過網絡營銷,組建微商團隊,在線上開課,培訓專業知識,提供一件代發0門檻的優惠政策,先后帶動了200余名寶媽實現在家帶娃也輕松擁有兼職收入,團隊規模至今穩定在170余人。
“其實我們也是經歷了很多次的成長,最開始的時候是沒有組織沒有架構的,到后來我們組建了這個代理機構的一個模型,根據不同等級來代理月餅。通過這三年的成長,銷售額突破了200多萬。”耿超軍說。
2020年初,由于新冠肺炎疫情的沖擊,門店銷售陷入低谷,微商模式也受到了很大限制,勇于探索的耿超軍并沒有選擇觀望,而是迅速將目光放在了更廣闊的網絡平臺,開啟了直播帶貨之路。
“2020年第一季度銷售額明顯下滑,我意識到疫情沖擊只是一方面?!惫⒊娬f,他們開始從產品的口味、包裝方面進行升級,研發了10多種新口味,同時在包裝上也更迎合消費者的喜好。
進入新的領域,耿超軍清醒地意識到,在直播運營過程中,不僅需要一個直播團隊,更重要的是需要一個爆破點,需要一個核心人物來連接消費者和品牌,而自己就是那個頭號人選。于是,耿超軍從做短視頻入手,將自己的生產過程記錄下來,讓消費者更直觀看到月餅的原料和加工工藝,這種勇于“亮底牌”的做法,讓消費者對產品的質量更加放心。
2020年5月8日,懷著忐忑的心情,耿超軍在抖音上開啟了第一場直播,可是結果并不盡如人意。“剛開始直播的時候,我們每天直播三場,每場直播三個小時,那個時候場觀非常少,在線人數也就5個人、10個人,一周下來的訂單也就200多單?!惫⒊娀叵肫饎傞_始直播的情況。
盡管如此,耿超軍依然很堅定。她認為,每場直播都是新的開始。隨著直播經驗越來越豐富,耿師傅月餅在網上打開了銷路。此時,耿超軍又琢磨起如何在產品研發上做足功課。
“為了迎合現代年輕人的健康生活理念,我們在生產過程中又進行了配方的調整,把我們月餅降低了含油量和含糖量。另外在直播帶貨方面,我也意識到自己有很多欠缺。”耿超軍說,她經常外出學習,然后不斷升級產品、創新直播方式。一場直播下來,最好的時候,不到兩個半小時,突破五千多單,營業額近10萬元。
直播帶貨讓耿超軍迅速積累起一批粉絲,產品銷售額也直線上升。盡管如此,直播帶貨不是玩中就能賺錢?,F在直播帶貨已經成為耿超軍的常態化工作,約60%的工作時間都是投入到直播、短視頻中。
“其實直播帶貨真的不像我們看到的那么簡單,我們經常因為一個視頻,整個團隊加班到凌晨一兩點鐘。而且在直播之前我們都要進行一個腳本的策劃,具體到每一分鐘排什么產品,直播中講的每句話,有的時候直播間出現一點意外情況,我們就要立即下播,馬上開會做一個調整。每場直播以后呢,我們還要進行將近一個小時的復盤。”耿超軍說。
“她在直播以前需要做大量工作,因為在直播中,有時候會爆單,也有時候就十幾單。但是不管訂單多與少,她每天都在堅持播,有的時候把嗓子都喊啞了,大家看到都是疼在心里,但是這個團隊建起來不容易,我們都很努力,所以我相信我們會越來越好?!鄙綎|耿師傅食品有限公司副經理耿艷君說。
直播電商在特殊時期實現逆勢增長,是時代賦予的機遇。如今,耿超軍又在平原京德智造園新建設了一處兩千平方米的電商基地,將打造成平原縣首個直播帶貨運營中心,為全縣的農副產品提供直播銷售、打包發貨、物流運輸等一系列的整套服務。
“這些年的快速發展,離不開平原縣當地政府部門的大力支持和鼓勵。我計劃把這里打造成平原直播帶貨運營中心,希望通過這個平臺,發展我們自己品牌的同時,把平原的農副產品用直播帶貨的形式推廣出去,助力鄉村振興。同時,讓更多喜歡直播帶貨的年輕人參與進來,一起努力,共同成長?!惫⒊娬f。
平原融媒記者 賀雷 張麗 王孟寒 孫朝澤