市救助站今年已救助227人

德州新聞網訊（德州晚報全媒體記者湯錦瑤）

流浪乞討人員或者需要救助的對象來到救助站之后，將獲得怎樣的救助？又將如何生活？如何返鄉？6月18日，在全國救助管理機構“開放日”來臨之際，德州市救助管理站舉辦了以“攜手相助，讓愛團聚”為主題的開放日系列宣傳活動，積極向社會各界宣傳救助政策法規，講解救助流程環節，講述典型尋親案例，引導市民提供救助線索，努力營造全社會關心關愛流浪乞討人員的良好氛圍。

在市救助站，記者見到了被救助人劉某玉。57歲的她來到市救助站已經半年多了，因為離家多年，她已經想不起家在何方。“我來的時候，手臂都抬不起來，走路也走不了，就連大小便都不能自理，要不是他們幫俺，俺都活不到現在。”開放日當天，她不厭其煩地向眾人表達著對救助站的感激之情。工作人員表示，目前已經將劉某玉的信息發布至尋親平臺，盡全力為其尋找家人。

“我們救助站接收救助的群體基本以兒童、老年人和精神疾病患者為主。”工作人員坦言，與老人、未成年人相比，有智力障礙或精神疾病的往往是滯留最久的，溝通難是最大的障礙。

據介紹，多數情況下，在接收走失人員后，救助站都會為其提供食宿，并詳細詢問了解其戶籍信息。如有戶籍信息，通知家人來接領或由站工作人員護送回籍。若無戶籍信息且無法與其交流的，工作人員將會請公安部門通過采集DNA數據等手段尋找戶籍。同時，通過與“寶貝回家”、“讓愛回家”等公益組織合作搭建尋親平臺，運用網絡、視頻、報刊等媒體，發布尋親信息。如果仍無法獲取其信息的，則根據現有政策，未成年人安置到福利院；老年人安置到托養所；精神病患者送至精神病醫院安排康復治療，待病情穩定后由工作人員護送回原籍。

目前，我市建立了流浪乞討人員和流浪未成年人四級救助保護網絡新機制，成立了德州市困境人員救助協會，開展民情調查、慈善幫扶、公益援助等活動，了解掌握我市困難家庭和流浪乞討人員現狀，為其提供助困、助醫、助學等各種救助扶助活動。此外，成立了尋親工作組，捕捉地名、人名、口音、飲食喜好等關鍵信息，利用網絡精細的推送技術，將相關信息及時發送到受助人員可能走失地域的手機用戶當中，有效提高尋親效率。據介紹，自2021年以來，市救助站共救助各類流浪乞討人員227人，951人次，其中未成年人11人，護送返鄉61人，醫療救治56人，托養36人，落戶37人。