8月12日,德州市召開打擊整治養老詐騙專項行動新聞發布會,市市場監管局相關負責人介紹市市場監管局為防范化解養老服務領域詐騙風險所做的工作情況。
市市場監管局黨組成員、副局長、新聞發言人王建軍介紹,為防范化解養老服務領域詐騙風險,切實保障廣大老年人的合法權益,根據市委市政府工作部署,結合工作職能,市市場監管局迅速行動,周密部署,積極開展打擊整治養老詐騙專項工作。
一、加強組織領導,健全工作制度。市市場監管局高度重視,先后兩次召開全市市場監管系統打擊整治養老詐騙專項行動工作會議和打擊整治養老詐騙專項行動工作推進會議,傳達省、市打擊整治養老詐騙專項行動會議精神。7月6日,召開全市市場監管系統重點工作部署會議,對打擊整治養老詐騙工作進行了再動員、再部署。結合市場監管系統實際,進一步完善相關工作機制、應急預案和運轉高效的工作體系,制定印發《德州市市場監管系統打擊整治養老詐騙專項行動工作方案的通知》和《關于成立打擊整治養老詐騙專項行動工作領導小組的通知》,建立了工作專班,成立了七個“專項行動工作組”,健全相關領域整治工作制度,形成分工明確、協調有序的工作機制,以實際行動來維護老年人的合法權益。
二、立足監管職能,開展各項工作。一是加強廣告監測。依托廣告監測平臺,加大對傳統媒體、戶外媒體、互聯網媒體發布養老產品廣告監測力度,5月份以來共監測各類養老產品資訊125條、914條次,其中商業廣告16條、43條次,未發現與養老產品相關的違法廣告。與城管部門聯合加強違規在城市街面張貼養老產品廣告行為治理,截止8月10日全市未發現在城市街面張貼養老產品宣傳廣告的行為。二是加強網絡平臺監管。通過網絡監測平臺對全市轄區內通過網絡經營老年用品及其他相關產品和提供相關服務的經營主體進行全面監測。重點對淘寶、京東、微店等電商平臺為主,以“養老”、“老年人”、“老年消費”等為關鍵詞進行搜索,通過對全市22100余個網絡經營主體進行的監測,發現涉及的商品主要是服裝、家具、防護用品等,經網上檢查發現2條商品和企業信息中帶有“抵抗逆轉衰老”、“延年益壽”等宣傳文字,涉嫌虛假宣傳,我們立即進行研判處理。三是開展食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項行動和養老詐騙專項整治工作。堅持底線思維,深入推進食品安全和養老詐騙重點工作、構建全鏈條風險防控和監管機制。以保健食品等重點產品,以醫院周邊、校園周邊、城鄉接合部為重點區域,以商場、超市等特殊食品經營單位為重點場所,及時糾正保健食品專區(專柜)設置不規范、消費提醒不醒目、進貨查驗記錄制度執行不到位、標識標簽不規范等問題。制定了《2022年省級養老服務機構食品安全專項抽檢方案》,對敬老院、養老院、老年公寓、等養老機構的食品安全進行抽檢,共安排22批次,截止目前已完成4批次(全部抽查合格),預計8月底前全部完成,全力保障養老機構食品安全。
三、嚴格執法辦案,強化打擊力度。市場監管系統認真核查每一條線索,多維度匯集違法線索,為執法辦案提供靶向信息。加強對違法線索的整合分析,切實加強對事實證據、法律適用、執法程序的審核把關,確保把每一起案件都辦成經得起歷史和法律檢驗的鐵案。通過發布典型案例、以案說法、公布投訴舉報電話等形式,動員廣大群眾共同關心、支持和參與保健食品安全監管。截止目前,接收處理打擊整治養老詐騙專項行動線索27條,已整治完成27條(2條已立案查處,其中1條已結案,罰沒款20萬元);在整治專項行動中發現苗頭性問題20處,存在明顯問題但不構成犯罪的問題2處,對涉嫌犯罪送司法機關依法打擊的問題4處,移交主管部門處理的問題1處。接受“三書一函”10份。
四、全面宣傳發動、強化輿論引導。在全市市場監管領域內營造“人人知曉、人人參與”的工作氛圍,圍繞“食品”“保健食品”等領域涉詐問題隱患,充分利用各種媒體精準宣傳、多樣化宣傳,以此筑牢老年“防騙網”。在德州市場監管公眾號發布開展打擊整治養老詐騙專項行動工作重點,累計發布養老詐騙微信公眾號12期;策劃制作防范養老詐騙科普視頻《養老領域虛假宣傳“防詐秘籍”》《選購保健食品需謹慎》,并通過對接主流媒體,在德州電視臺奏嘛新聞發布;組織全市系統微信矩陣聯合發布科普海報:防范養老詐騙,看過來!閱讀量2740,轉發864余次,轉發微信群52余個;加強線下宣傳力度,充分運用商超、藥店、農貿市場、電梯廣告欄等平臺,加強涉老“食品”“保健品”科普宣傳、政策宣傳以及相關的法律法規宣傳。通過形式多樣的宣傳,切實筑牢防范養老詐騙安全網,守護最美“夕陽紅”,為打擊整治養老詐騙專項行動營造良好的輿論氛圍。
五、下一步工作打算。市市場監管局將進一步提高政治站位,強化責任落實,堅持將本次專項行動與日常執法、監管等工作相結合,針對養老領域排查中存在的問題,切實發揮市場監管職能作用,強化工作舉措,通過各類媒體、微信公眾號等進一步加大持續宣傳力度,增強老年人的防詐騙意識。保持高壓態勢,重拳出擊,根據線索,強化排查力度,嚴格依法辦案,切實保障老年人的合法權益。加強部門之間的協作和溝通,提高辦案質量,確保專項整治取得實效,以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。
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記者|楊鳴宇 編輯|張曉航
審核|張曉航 終審|朱代軍