8月14日，在位于德城區(qū)的市燃?xì)夤舅奚嵝^(qū)，來自德達(dá)集團(tuán)權(quán)屬德州市熱力發(fā)展有限公司的志愿者，拿著工具清理堆積在樓道內(nèi)的雜物、撿拾小區(qū)公共區(qū)域的煙頭。“創(chuàng)城關(guān)系市民的切身利益，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。”志愿者周輝說。

助力文明城市創(chuàng)建是國資國企義不容辭的責(zé)任。按照創(chuàng)建全國文明城市網(wǎng)格幫促任務(wù)分工，市熱力發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)對(duì)接幫扶市燃?xì)夤舅奚帷Ｔ撔^(qū)建成于1993年，有5棟居民樓近200戶居民，今年剛剛引入物業(yè)管理公司，存在問題較多。居民對(duì)創(chuàng)城知曉率、參與度不高，環(huán)境衛(wèi)生不夠整潔，健身器材年久失修……市熱力公司堅(jiān)持問題導(dǎo)向，多次到小區(qū)走訪調(diào)研，建立清單式臺(tái)賬，逐一研究解決方案，實(shí)施銷號(hào)管理。“自今年5月幫扶小區(qū)更換為市燃?xì)夤舅奚岷螅覀冇貌坏揭粋€(gè)月的時(shí)間為其添置了四色分類垃圾桶8個(gè)，修理健身器材11處，安裝消防通道隔離樁10余處，并為小區(qū)配備了微型消防站。”市熱力公司創(chuàng)城相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境，有助于提高小區(qū)居民的幸福指數(shù)和生活質(zhì)量。市熱力公司積極落實(shí)德達(dá)集團(tuán)部署，扎實(shí)推進(jìn)“紅色引擎”工程，動(dòng)員公司全員參與，做到“人人都是參與者、個(gè)個(gè)都是主力軍”，尋找問題并進(jìn)行整改，確保達(dá)到文明城市創(chuàng)建要求。“幫扶之初，我們每周組織集中行動(dòng)，開展全面衛(wèi)生大掃除。”該負(fù)責(zé)人介紹，日常時(shí)間實(shí)行輪班制度，每天安排至少2名職工，早8點(diǎn)至晚6點(diǎn)在小區(qū)內(nèi)值守，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，同時(shí)收集群眾意見建議，提升居民的滿意度、幸福感。

“不少居民有在樓道內(nèi)堆放生活閑置品及垃圾的習(xí)慣，每次到了小區(qū)，我們第一件事就是挨個(gè)樓道排查。發(fā)現(xiàn)這種情況立即溝通住戶清理，并反復(fù)上門做工作，居民逐漸開始配合。”周輝告訴記者。他們還及時(shí)采納居民的建議，協(xié)調(diào)人員為小區(qū)施劃了機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)停車位共計(jì)160余處。“之前大家停車比較隨意，現(xiàn)如今有了車位，停車秩序好轉(zhuǎn)了不少。”小區(qū)居民宋敏感受明顯。

市熱力公司在做好“幫”字的同時(shí)，更注重提升居民的創(chuàng)城意識(shí)。制作安裝公益廣告、警示牌及各類標(biāo)識(shí)100余塊，印制宣傳材料、創(chuàng)城倡議書，職工利用上班前、下班后、雙休日，與社區(qū)、物業(yè)工作人員一起上門宣講。“文明城市,人人共建。通過這種方式使居民對(duì)創(chuàng)城心理上認(rèn)同、行動(dòng)上自覺，從‘要我創(chuàng)城’變?yōu)椤乙獎(jiǎng)?chuàng)城’，從‘管理與被管理’變?yōu)椤步ü仓喂蚕怼蹌?chuàng)城共識(shí)，形成創(chuàng)城合力。”市熱力公司副經(jīng)理劉濤強(qiáng)調(diào)，“我們將繼續(xù)從嚴(yán)從實(shí)抓好文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作，查找不足，補(bǔ)齊短板，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)力量。”

□本報(bào)記者 馬樂 本報(bào)通訊員 姜煒晨