德州新聞網訊（記者  張志寧  通訊員  王延霞）“非常感謝咱局里的‘服務官’，積極幫助我們解決了項目建設中的難題，讓項目迅速進入試運行階段。”日前，山東造物志食品科技有限公司總經理單良將一面印有“政企同心增實效滌清隱患筑安全”的錦旗送到樂陵市應急管理局相關負責人手中，對“首席政府服務官”專班的幫扶表示感謝。

造物志食品公司位于樂陵市曉麥科技食品產業園，是一家綜合性食品加工企業。對于一個新建項目，外來施工監管一直是安全管理方面的重點和難點。針對這一現狀，作為該項目的“首席政府服務官”——樂陵市應急管理局綜合執法大隊開發區中隊中隊長王濱等人主動服務，對施工人員開展安全教育培訓，聯合專家對項目建設進行安全檢查，嚴格篩查外來施工單位資質及人員資質等，通過嚴厲監管和“保姆式”服務，確保了項目合法合規、安全有序建設，為投產贏得寶貴時間。

安全生產責任重于泰山，如何更好地統籌好經濟社會發展和安全生產之間關系，充分發揮好應急管理的服務職能？2022年6月，樂陵市應急管理局成立由17名執法中隊人員和業務骨干組成的“首席政府服務官”專班，由事后處理型監管向事前服務型轉變。工作推進中，“首席政府服務官”實行包保責任制度，定期進企業開展走訪活動，面對面問需求，同時積極幫助查找安全隱患、宣傳解讀政策、幫辦審批手續等，積極協調對接并解決企業建設和生產中的難題，包保破解企業急難愁盼。

“通過‘一對一’服務，不僅及時排查出問題隱患、幫助企業解決堵點難點問題，更認識到自己肩負的職責和使命。我要做好企業發展的‘店小二’，幫助企業解決實際困難，促進企業健康發展。”樂陵市應急管理局“首席政府服務官”、綜合執法大隊開發區中隊副中隊長馬超航說。

政務服務沉下去，群眾滿意提上來。樂陵市應急管理局“首席政府服務官”成為該市政商溝通新橋梁，自專班成立以來，已為15家企業解決難題19件，幫助企業查找安全隱患32處。

“經濟高質量發展，優化營商環境是靠前發力的必備選項，是經濟競爭的重要砝碼。我們要持續深化安全生產領域服務改革，持續推出便企利企舉措，提升安全生產領域服務滿意度，為樂陵市經濟高質量發展保駕護航。”樂陵市應急管理局局長潘國林說。