德州新聞網訊(記者李榕劉瀟通訊員路宗凱韓哲)6月27日,2023年創新黨建引領城市基層治理經驗分享交流會舉辦,現場發布了《2023創新社會治理典型案例名單》,包括年度案例10個、推薦案例20個。其中,天衢新區“黨建引領+四聯共治+探索提升”社會治理的“星凱模式”入選年度案例,系全省唯一。
“‘星凱模式’即星凱社區打造的一種‘黨建引領+四聯共治+探索提升’的基層社會治理模式,該模式以黨建為引領,以探索提升社區治理效能為出發點,總結提煉出了‘四聯共治’工作法。”星凱社區黨總支書記周娜介紹,該社區位于天衢新區的核心地帶,下轄星凱國際小區和183間商鋪,涵蓋住戶5087戶,黨員268名。社區居民人數多、商戶占比高、人員結構復雜,但社區仍能長期保持鄰里和諧、社區祥和,這都得益于該社區創新實施的“四聯共治”工作法。
所謂“四聯共治”,指組織聯建、事務聯議、資源聯享、服務聯抓,即以社區黨委為“軸心”,有機鏈接物業企業、紅色商鋪等資源,構建起“社區黨委—網格黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”四級組織架構。并采用“線上線下提、網格黨支部匯、共同協商議、協同聯動辦、全程跟蹤督、辦理結果示、黨員群眾評”七步工作法,厘清職責分配,進行資源整合,從而提升居民滿意度。
比如,星凱社區時常召開“小馬扎”議事會,收集社情民意,集中化解社區居民急難愁盼問題;網格員在走訪摸排時發現小區內獨居老人較多,針對70歲以上的老人推出“2元優惠早餐”,解決獨居老人基本需求;沿街商戶時常開辦“社區小市集”,以更優惠的價格讓社區居民選購自己需要的商品……
對此,社區居民孫福靜深有感觸。去年8月,全區首個社區民意調解中心落戶星凱社區,居民因瑣事發生矛盾,都會到社區的民意調解中心坐一坐、聊一聊。此前,孫福靜因儲藏室漏水和鄰居發生了矛盾,兩家人由于調整下水管布局和賠償問題引發了糾紛。社區民意調解中心邀請雙方來到調解室,中心的駐派律師和調解員紛紛“登場”,現場聽取雙方訴求,并就問題逐一分析梳理,最終雙方達成和解。“在社區精準精心的治理下,我們鄰里之間團結友愛、和睦相處,大事小事都有人管,幸福感滿滿。”孫福靜說。
“星凱模式”是我區創新社區微治理的縮影。自去年成立以來,天衢新區堅持經濟發展與社會治理并重,聚焦基層治理小切口,書寫和諧穩定大文章。目前,已打造出了10余項社區治理的好經驗、好做法,并獲得了較為廣泛的認可、推廣。