省級文明單位德州市市場監督管理局——

優化市場環境共建文明之城

□本報記者馬樂本報通訊員韓學輝趙秀

7月12日，陵城區神頭鎮九合聚村新時代文明實踐站內，由德州市市場監督管理局組織的“暢通消費投訴渠道維護群眾合法權益”主題宣傳活動正在舉行。志愿者詳細向村民講解消費投訴舉報相關知識，鼓勵大家用法律武器解決生活中遇到的問題，增強“尊法、學法、守法、用法”意識。

作為省級文明單位，近年來，市市場監督管理局立足主責主業，通過扎實有效的創建活動，激勵干部職工團結奮進，實現監管效能、執法水平、服務質量有效提升，不斷為行業文明培根鑄魂，助力文明城市創建。

將文明單位創建工作納入年度工作重點，制定了《創建全國文明單位工作實施方案》，成立文明創建領導小組，由一把手任組長，下設工作專班，抽調專人負責文明單位創建工作，與監管業務工作同安排、同督導、同檢查、同考核。為凝聚創建活力，該局利用現有資源、拓展空間布局，建成圖書閱覽室、文體活動室、文化長廊等文明陣地，樹立清風正氣；開展“勞動創造幸福弘揚勞模精神”主題宣講活動和最美奮斗者先進典型、先進模范等系列學習宣傳活動，加強干部職工思想道德建設。

“文明是一個單位的靈魂，彰顯著干部職工的精神氣質。一系列做法改進了工作作風，提升了服務效能，匯聚起干事的合力，服務人民、奉獻社會在全局蔚然成風。”市市場監督管理局黨組書記、局長畢志國介紹。

創建全國文明城市工作開展以來，市市場監管局瞄準創城工作中難啃的硬骨頭——農貿市場，堅持規范管理與便民利民相結合，在聚焦監管主責、提升服務質量、履行社會責任上持續發力，在改造提升農貿市場硬件條件的基礎上，全面提升管理水平，以抓創建促進轉作風、惠民生。

立足崗位職能職責，落實包干責任，組織監管人員下沉一線，實行“5+2”工作模式，從細微處著手、從薄弱點發力，對照測評標準全天候、不間斷、全方位督導指導，針對反饋的問題，持續強化整改，做好鞏固提升，不遺漏任何一個市場、任何一家經營業戶。進一步加大監管執法力度，嚴格落實網格化管理，健全長效管理機制。

“現在市場環境比以前好太多了，商品擺放整齊劃一，也沒有缺斤少兩，來這邊買東西舒心又放心。”家住德州市三八路農貿市場附近的居民張敏告訴記者。“作為商戶，我們現在都非常自覺，產生的垃圾不會亂扔亂放。環境好、衛生好，客流量都比之前多了。”德州迎賓便民市場店主林方紅說。

文明提升無止境，深化創建不停步。“我們將把精神文明建設和文明創建工作作為一項長期性、綜合性的系統工程來抓，以更高追求、更高標準推進精神文明建設，鞏固和擴大文明創建成效，營造安全放心的市場消費環境，切實將文明指數轉化為人民群眾的幸福指數。”畢志國表示。