“數字化”讓矛盾糾紛調解更高效，圖為夏津縣“一站式”矛盾糾紛調解中心
□本報記者 董建新 本報通訊員 任萬虎 張越
去年以來，德州政法系統堅持把數字法治系統建設作為引領政法工作現代化的重要支撐，努力推動政法工作智能化、執法司法規范化、社會治理高效化，第一時間感知群眾訴求、群策群力解決“急難愁盼”問題。市委政法委開發和推廣“微連心”微信服務小程序，今年以來解決群眾訴求256.3萬余件；“一站式”矛盾糾紛調解中心線上平臺建設提速，將打通省、市、縣、鄉、村五級線上平臺，發揮調解最大效能；市法院創新打造道交“一體化”平臺2.0版本，成為全國首家實現與事故處理、醫療救治、車輛保險等信息互聯的平臺；市檢察院全面推行律師線上閱卷，實現律師在線身份核驗、在線閱卷申請、閱卷辦理等功能。
注重實戰實用科學規劃實施方案
早在建設之初，我市就將“好用、實用、管用”作為數字法治系統建設的立足點和著力點，堅持全局性謀劃、系統性布局、協同性推進，解決技術與制度“兩張皮”現象，真正提升治理效能，減輕群眾和基層工作人員負擔。
為此，我市建立數字法治系統建設應用工作聯席會議制度，統籌協調決策全市數字法治系統建設應用重點工作。今年以來，共召開聯席會議、座談推進會6次，市政法單位召開調度會21次，及時解決推進中存在的困難和問題。
科學制定實施方案和年度工作要點，構建“1+4+N”數字法治系統體系，明確今年27項重點任務，分階段、分環節、分層次推動工作落實。專門成立綜合組、技術組，各成員單位明確專人負責，對全市數字法治系統建設應用工作推進情況及省級統建項目推廣應用、德州特色應用項目成效加強督促檢查。建立“清單式管理、過程化考評”工作機制，將推進落實情況與年終平安建設考核掛鉤，形成層層抓落實的工作格局。
加速推進落實“數字化”融入建設全流程
“這款App可以實現信息精確推送、要素智能采集、任務精準派單，社區警務工作一目了然?！?月6日，市公安局天衢新區分局宋官屯派出所民警借助“社區民警單兵App”開展工作，App的簡便高效贏得一致好評。
近期，位于天衢新區康博大道與東風路交叉口的智慧交管崗亭格外引人關注。通過崗亭，群眾可實現駕駛證更換、交通違法處理等業務自助辦理?！耙郧稗k業務都要去車管所，現在崗亭就在家門口，不但縮短了辦證時間，效率也提高了?！笔忻裆塘⒎逭f。
從群眾訴求辦理，到線上業務、便民服務信息化全覆蓋，再到互聯網法庭廣泛應用。在我市，“數字化”已經融入法治系統建設全流程。全市政法機關按照省數字法治系統建設整體框架，主動承接省級重大應用貫通落地。
市委政法委深入推進網格化治理平臺融合應用，打造貫穿省、市、縣、鄉、村、網格六級網格化治理體系，推動網格事項精細化管理。今年以來，共上報各類事項1567.3萬余件，辦結率99.7%。
在各政法部門2023年工作要點中，數字法治系統建設同樣被放到重要位置。市法院深化法院智能協同辦案平臺建設應用，完善智慧法院4.0系統，完成“事實認定要素規則庫”等3個數據庫建設應用；深化在線多跨智能審判應用，提升各類民商事案件智能化審判水平，構建全流程在線審判模式。市公安局強化大數據與智能化應用，完成“智慧公安平臺”建設，構建“反電詐”涉網新型犯罪預防協同體系。深化車檢“一件事”，全市73家實際運營車檢機構全部入駐山東省機動車檢測業務服務平臺，我市群眾通過“e車檢”平臺預約檢車已達34.74萬輛，列全省第一。
打造特色應用叫響數字法治“德州品牌”
近日，德州道交“一體化”平臺2.0版正式啟用，成為全國首家實現與事故處理、醫療救治、車輛保險等信息互聯的平臺，并且在全國首家實現司法救助與社會大救助系統對接，發生交通事故后，當事人可以線上“一站式”辦結全部事項。
“以前發生交通事故，當事人需要在交警、法院、保險、醫院等多處、多頭奔波，現在當事人只需要通過手機掃描二維碼登錄道交‘一體化’平臺小程序，就可以線上選取調解組織進行調解，如果調解不成可立即進行訴訟立案，全部過程一網通辦?！钡轮萁洕夹g開發區法院法官呂瑩介紹。對比之前的道交“一體化”平臺，升級后的系統提高了審核案件效率，縮短了調解周期。同時，系統還啟用德州道交糾紛碼，當事人一碼登錄，手機端一鍵操作，賠償款就能快速到賬，高效快捷化解道交糾紛。
與德州道交“一體化”平臺一樣，一大批我市自主開發的數字化應用投入使用。全市政法機關堅持以數字化塑造變革，技術和業務雙輪驅動，叫響數字法治“德州品牌”，打造具有德州辨識度的標志性成果。如：市公安局在全省首創“樹脈”執法服務平臺，構筑了“立體示證、要素精控、智能評案、全量跟蹤、服務民生”五位一體的智慧執法新機制；市司法局在全省首家開通智慧矯正手機端服務，實現社區矯正“掌上管理”，在全市范圍開通“三通”手機端監管和服務功能。
“下一步，市委政法委將堅持靶向突破、縱深推進，進一步提升人民群眾對我市數字法治系統建設應用工作的知曉率和滿意度，努力推出一批基礎較好、優勢突出、特色鮮明的優質應用，為護航全市數字經濟高質量發展貢獻政法力量?！笔形Ｎ?、政法委書記彭小毛表示。