□本報記者劉瀟本報通訊員丁祎

百仕達電子商務地標產業園

德州扒雞直播間

“11月1日起，我們就進入了‘雙11’的節奏，已經接到不少訂單，正在陸續發貨。”天衢新區四葉草直播電商產業基地負責人李海洋說。

“雙11”火熱備戰的場景凸顯了天衢新區電商產業的蓬勃發展。從曾經的電商企業數幾乎為零，到如今的548家電商經營主體、上萬名從業者，天衢新區的電商產業一路高歌猛進，成為我市電商產業戰略核心區，網絡零售額超100萬元的企業達52家，其中2家獲批山東省電商直播基地。

“近年來，我們搶抓‘互聯網+’發展機遇，推進實體經濟與數字經濟深度融合，大力發展直播電商新業態、新模式，提振市場經濟，激發消費潛力。”天衢新區發改統計部部長劉勝國介紹，今年1至9月，全區網絡零售總額17.1億元，同比增長65.3%，增速位列全市第一。

擁抱機遇 傳統行業“觸網”升級

“瞧這款招牌扒雞，口感外酥里嫩，而且有多種吃法……”11月7日，德州扒雞股份有限公司啟動列車情懷直播專場。直播間內，主播張笑顏一邊對著鏡頭展示產品，一邊講解著歷史淵源、制作工藝、食用技巧。

像這樣的專業主題直播間，在德州扒雞有3個，分別為列車情懷、品質生活、綠幕虛擬。“今年我們設置了三大直播方向，并形成對應文化主題直播間，讓不同受眾定位更精準。同時，還首次嘗試工廠直播，觀眾可更直觀感受產品的品質。”德州扒雞電商直播負責人張姍姍說，受益于直播新模式，前9個月，公司網絡銷售收入同比增長13%。

德州扒雞早在2014年就開啟電商布局，加入了天貓平臺，銷售與線下一樣的兩類單品，半年后，銷售額達到了300多萬元。張姍姍介紹，到2021年，公司進行電商全渠道銷售，線上業務落戶淘寶、京東平臺的同時，還同步布局了抖音、快手等平臺的直播帶貨，年底網絡銷售額突破1億元。“最近2年，我們借助與網紅達人合作，增加了中華老字號、傳統非遺、好品山東的專場直播曝光率，并針對線上渠道主推了特色產品，口味包裝與線下均有不同。”張姍姍認為，未來電商發展已不是單純靠流量，要更加注重產品品質提升、存量客戶維護。

無獨有偶，同屬老牌傳統企業的鄉盛食品有限公司，也依靠電商盤活了存量，做大了增量。從2012年進軍電商業務，到2019年整體電商銷售額突破7000萬元，再到目前，公司整體電商業務已突破1.5億元大關。

“電商帶來的裂變銷售，催生傳統企業搶抓線上機遇，開啟了家庭消費場景新時代，贏得了更多年輕人的青睞。但需要注意的是，直播不是簡單地把產品搬到線上，而是要通過大數據精準分析消費者需求，從而主導產品開發，塑造全新的線上品牌。”劉勝國說。

基地運作 構建直播全產業鏈

11月9日下午3點，四葉草直播電商產業基地的一位“新晉主播”張敏敏與兩位同事正進行直播前的設備調試工作。“‘雙11’期間，基地服務的商家比平日多了2倍，主播們幾乎全天‘泡’在公司。”張敏敏說。

四葉草基地成立于2017年，占地面積1700平方米，集電子商務研究、流量產品開發、網絡營銷、直播電商等業務于一體，致力于為企業提供電子商務技術開發和系統集成服務。基地設有20人的“帶貨主播團”，可幫企業借助直播帶貨開拓市場，構建產供銷一體化發展體系。

目前，基地服務的中小企業達100余家，其中直播帶貨業務覆蓋了全部服務企業。“除了直播帶貨，我們還能提供團隊培訓和電商平臺代運營等服務。”在李海洋看來，基地構建的是全鏈條服務，不僅構建了全新的直播產業生態圈，也相當于為制造類企業開辟了另一個營銷窗口。

搶抓直播電商紅利的還有像德州藍網電子商務這樣的專業運營公司。

“我們制定個性化電商解決方案，專門為中小企業提供平臺運營服務，同時還邀請專業導師，為企業培訓電商課程，指導企業轉型升級。”德州藍網電子商務有限公司負責人雒文玲說。

目前，藍網電子商務在省內多個城市開設了分公司，已服務淘寶平臺企業1825家、阿里巴巴平臺企業528家、拼多多平臺企業142家、網站384家，抖音、天貓、京東等平臺企業52家。

“直播電商專業運營機構集聚了行業領先的電商平臺、機構和直播達人孵化機構，通過整合優質資源，提升電商人才驅動力，推動傳統企業升級，助力完善電商產業鏈條。”劉勝國表示。

目前，天衢新區像四葉草和藍網這樣的專業機構數量不多，而且存在體量小、發展不平衡、層次不高等問題。“全區將加強電商龍頭企業招引力度，強化政策扶持引導，挖掘本土特色電商產品，吸引電商產業鏈的上下游企業進駐，推動存量企業轉型發展。”劉勝國說。

打造園區 培育產業矩陣效應

在百仕達電子商務地標產業園，有個“疏附木亞格杏”品牌展館，自2021年入駐園區后，產品實現了全網線上銷售，并完成了品牌創塑、產業培育，整體銷量翻番。

百仕達電子商務地標產業園建于2018年，經過5年發展，涌現出了一批像“疏附木亞格杏”“德州味”“重慶秀山館”一樣實力強勁的區域品牌；像“有贊中國”“魔筷星選”一樣的電商服務企業、視頻號優秀服務商。目前，入園電子商務企業176家，已幫全國2800多個縣的1萬多種地標企業完成文化展示、電子商務交易等服務，同時為近3000個特色農副產品企業完成地標品牌挖掘和保護、300多個地理標志產品完成質量安全溯源、300多個縣市及鄉鎮完成區域公用品牌培育。

集聚發展，深耕電商產業的園區不僅有百仕達，坐落于國家北方應急醫療產業示范區的天衢新區跨境電商產業園，正在緊張施工。項目負責人閆心帥稱，目前已簽約愛喜悅電商、博緣閣商貿、山東尋與尋文化傳媒有限公司等10余家企業。

閆心帥介紹，“園區將瞄準國家宏觀政策，著力打通跨境電商人才選育輸出、選品策劃、合規出海等關鍵環節，搭建綜合服務平臺，實現業務一站式集成，在國內率先實現跨境電商生態產業化集群發展。”

“目前，全區電商園區總體數量不多，缺乏龍頭企業帶動以及完善配套，導致平臺載體功能發揮不明顯，一定程度上制約了電商規模化、標準化、品牌化發展。”劉勝國說，未來，天衢新區要全方位打造電商產業閉環生態，推動特色產業與數字經濟融合發展，釋放出電商與產業帶的疊加效應，形成配套全面、功能立體的產業鏈和生態圈，推動企業抱團發展。