宋善金，男，漢族，中共黨員，1961年11月出生，陵城區臨齊街道彭家廟村人，原陵城區臨齊街道司法所所長。他情系人民調解工作，春風化雨、潤物無聲，2021年退休后，帶著對人民調解工作的熱愛，退而不休甘于奉獻，憑著多年的基層工作經驗和一副熱心腸，專愛管百姓不平事，被群眾稱為“金牌調解員”。先后榮獲“全國模范調解員”“全國人民調解能手”“平安山東建設先進個人并記一等功”“山東省優秀司法所長”“山東省優秀婚姻輔導工作者”“德州市優秀共產黨員”等多項榮譽。

心中有“情”：解群眾最難的題

1984年從部隊退伍后，宋善金到陵城區城關鎮（今臨齊街道辦事處）黨政辦公室工作。在辦公室接觸人多，也會接觸一些“疑難雜癥”，熱心腸的性格讓他開始接觸調解工作。1992年從事后勤工作，同時擔任法庭陪審員、司法調解員，鎮上法庭的案件也會參與調解，他也是從這一時期開始系統參與調解工作。2000年6月，城關鎮成立司法調解中心，宋善金擔任主任一職，專職司法調解工作，直到退休。在當地，人們都知道宋善金熱心腸，管得“寬”，小到夫妻拌嘴、妯娌慪氣，大到家庭紛爭、村組糾葛，大家都愿意找他說道說道。當地群眾甚至給他編了個順口溜：“老宋愛管事，專管不平事，遇事不怕事，專管最難事”。

2005年8月的一天，宋善金聽說城區某街有一位70多歲的張老太，5個兒子原本都很孝順。但因她分給已過繼出去的老四一處宅基以及和老二“一條心”翻蓋舊房等家庭瑣事，老大、老三、老五一賭氣不管母親了，時間一長，老二、老四也心理不平衡甩手不管了。老人生活陷入困境，到菜市場專挑便宜菜買甚至從爛菜堆里撿“好菜”，有的攤主出于同情心送給她菜。走進低矮昏暗的舊屋，宋善金見老人餐桌上幾個饅頭已經“拔絲”也舍不得丟。他見狀一陣心酸，當晚就通過手機聯系或熟人捎話，將張老太的5個兒子請到一家小飯店。宋善金端上“飯菜”——幾個干癟饅頭和一盆清水撒鹽煮善白菜幫，板著臉說:“先吃飯，吃完咱再說事。 ”兄弟5個全愣了，鬧不清是怎么回事。宋善金“啪”地一拍桌子:“不像人吃的是不是?你們的老娘吃這個好幾個月了!”兄弟們羞愧地低下了頭。宋善金平靜了一下，語重心長地說:“人活一輩子要對得起良心，堂堂5條漢子養不好一個老娘，你們能吃安睡穩嗎?還有臉見街坊鄰居嗎?”一番話說得他們淚流滿面。宋善金趁勢幫他們訂立了贍養協議。第二天，宋善金又來到老人家，聽說5個兒子一早都來見母親，每人如數留下贍養費。張老太再表示感謝。不久，兄弟5個為母親送來取暖煤球。次年春天，又一起為母親翻蓋了房屋。幾年后的一天，兄弟5個來到宋善金辦公室，齊刷刷給他跪下磕頭。宋善金一問方知，這是張老太臨終前囑咐他們再次前來道謝。

這樣的事例還有很多，從事調解工作20多年來，宋善金堅持維護社區穩定、化解矛盾糾紛、保障群眾合法權益，受到轄區群眾的敬重和愛戴。

心中有“秤”：一碗水要端平

宋善金常說，要化解矛盾糾紛，必須一碗水端平，做到公平公正。多年來，無論是什么糾紛，宋善金始終堅持“將一碗水端平”，堅持嚴格調解與靈活處理相結合，努力做到小事不擴大、大事不激化，力爭給每方當事人一個公正公平的說法和交代。

2015年9月，臨齊街道楊念佛村開挖一條近2000米長的引排水溝，因開挖溝渠要占用20多畝耕地，需要對全村土地進行重新調整。這損害了一小部分群眾的切身利益，導致30多名村民拿著鐵锨、木棍聚集到村黨支部書記家“討說法”，雙方相互指責，互不相讓，眼看著爭吵就要升級。宋善金聞訊后第一時間趕到現場，把情緒激動的雙方疏散到兩個村干部家中，又耐心地逐個進行說服教育。最后，在他和管區書記及多名群眾代表的合力調解下，歷時4個晝夜，圓滿解決了楊念佛村挖溝和調地的問題，得到全村400多群眾的一致認可。

心中有“擔”：將調解進行到底

2021年11月宋善金退休后被陵城區婦聯返聘擔任婚姻調解員。宋善金所在的婚姻調解中心在陵城區政務服務中心，工作時間是早9點到下午5點。而每天早晨7點半，他就來到了工作單位，下午5點，宋善金匆忙趕去臨齊街道司法所，那里也會有一些案件需要他來調解解決。下午下班后，以及周末的時間，宋善金基本上都是在司法所度過。同時，陵城區退役軍人事務局、信訪局、老齡委等部門一些需要調解的工作也會找他，根據事情的輕重緩急他再安排調解順序。對宋善金來說，現在沒有周末。“多年的工作狀態已經習慣了，在家我是閑不住，我的作息是跟著太陽走，太陽升起我工作，太陽落下我就準備下班。”宋善金說。

2022年1月10日晚，臨齊司法所成功化解了一起家庭矛盾糾紛，雙方當事人握手言和并當場簽訂了人民調解協議書。此次矛盾糾紛案件是宋善金退休前受理的案件，因為當時一方當事人在外地，所以一直無法進行現場調解。1月10日下午當事人返回陵城區，宋善金第一時間聯系雙方當事人到場，調解工作一直持續到晚上八點，最終兄弟二人握手擁抱，矛盾得到化解。自此，長達兩個多月的家庭矛盾糾紛得到圓滿解決。宋善金說：不能因為退休了就把之前的工作棄之不管，要對得起每一位信任我們的群眾，擔負起人民調解員的職責，解決好每一份調解案件，一定要站好最后一班崗。

來源：陵城區精神文明指導中心