冬至陽生，歲回律轉。站在龍年歲首回望，這是極不平凡的一年。
2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，是三年新冠疫情防控轉段后經濟恢復發展的一年。面臨嚴峻復雜的國內外形勢，我國經濟回升向好、長期向好的基本趨勢沒有改變。中國經濟攻堅克難、化危為機，穩中求進，在發展中破解問題。
作為金融保險行業的“頭雁”，中國人壽持續推進高質量發展。1月15日召開的中國人壽2024年工作會議上，中國人壽集團黨委書記、董事長白濤作題為《堅定不移走中國特色金融發展之路 奮發有為推動高質量發展再上新臺階》講話。會議指出，2023年，中國人壽黨的領導和黨的建設全面加強，主題教育成效突出，中央巡視整改扎實推進，綜合實力穩步提升，保險保障金額、服務實體經濟存量投資規模再創歷史新高，世界一流金融保險集團建設邁出堅實步伐。
數據顯示，中國人壽全年境內新增風險保額近800萬億元，投資實體經濟存量規模超4.4萬億元，戰略性新興產業貸款余額1760億元、投資余額3345億元。一系列數據有力地表明，中國人壽服務實體經濟主力軍和頭雁作用持續彰顯。
傾力創新改革 引領高質量發展
時針撥回一年前。
面對金融保險業從高速發展轉向高質量發展的新形勢，中國人壽2023年工作會議提出堅持“一增一優六加強”的工作思路，勇于探索行業發展的“無人區”。一年來，中國人壽篤行實干，奮楫前行，實現了價值創造穩中有進的高質量發展新局面。
這一年，中國人壽明確了集團數字化轉型的方向，在系統內凝聚了數字化轉型的共識。9月，2023年中國人壽改革發展研討會暨首屆科技創新大會在北京舉行，會議集中展示了集團最新科技和數字化成果，鼓舞了全體干部員工士氣。
這一年，中國人壽壽險公司以“頭雁”之姿，持續領跑行業。公司保費收入、新單保費、首年期交保費規模與增速均創近三年歷史同期新高，公司經營發展穩中有進。新單保費快速增長的同時，業務結構不斷優化。
這一年，中國人壽財險公司保費規模突破千億元，持續推動公司高質量發展取得更大進展、更好成效。在做大做強的同時，不忘服務社會治理和災害救助。一方面，做好理賠服務，快速應對京津冀洪水、甘肅地震等重大自然災害，累計賠付超11億元；另一方面，積極做好風險減量管理，2023年累計提供風險預警服務超3600萬次，為超2.3萬家企業提供風險排查服務。
這一年，中國人壽資產公司管理資產規模近5.4萬億，在國際資管機構全球排名上升至第31位，是中國首家管理資產超過5萬億元大關的保險資管機構。
這一年，中國人壽養老險公司管理資產規模超1.7萬億元。中國人壽把健康養老作為集團頂層設計、戰略性業務，統籌保險、投資、銀行三大業務板塊協同發展的綜合金融優勢，聚焦發展健康保險業務、促進積累養老資金、連接健康養老服務、培育健康養老護理人才等，積極發揮行業頭雁和養老金融中堅力量。
這一年，中國人壽加快康養生態建設升級，新增儲備養老項目超70個，已布局城市10個以上，建成和在建養老床位數達7700多張，可向客戶提供城心公寓養老、城郊機構養老、居家養老和社區養老等多業態養老服務，滿足人民群眾多樣化養老需求。國壽健投養老社區入住率同比大幅提升，并持續推進養老產業投資布局和專業化運營。
這一年，國壽投資公司管理資產規模突破5000億元。
這一年，集團成員單位廣發銀行總資產邁上3.5萬億元臺階，全面提升服務實體經濟質效，對公一般貸款規模突破萬億元。
百川奔騰，匯聚磅礴。在中國人壽集團改革創新的引領下，集團旗下各子公司奮力前行，突破創新，各自取得耀眼的成績單，對中國人壽的穩中有進的發展大勢形成了合力。2023年8月2日，《財富》雜志發布2023年“世界500強”企業榜單，中國人壽位列第54位，這也是中國人壽連續21年入選《財富》“世界500強”。
聚焦主責主業 譜寫五篇大文章
一片片光伏板排列整齊，一臺臺風電機組迎風而立，為美麗中國建設源源不斷輸送著清潔電力，描寫的是中國人壽參與投資的廣西賀州富川風光電站壯麗圖景。
這是中國人壽綠色金融實踐的一瞥，也是中國人壽踐行五篇大文章的縮影。
中央金融工作會議首次提出“加快建設金融強國”，并要求做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章。在2023年，中國人壽用濃墨重彩書寫著五篇大文章的答卷。
——科技金融作為五篇大文章之首，全力服務現代化產業體系建設。
中國人壽全力發揮金融保險經濟補償、資金融通等功能，不斷深化多層次、專業化、特色化科技金融服務體系，致力于在支持“兩新一重”、戰略性新興產業、科技創新等工作中貢獻新的更大力量。中國人壽持續參與具有前瞻性、戰略性的國家重大科技項目投資。2023年，戰略性新興產業貸款余額1760億元、投資余額3345億元，一批具有較強影響力的項目加速落地，科技保險風險保障金額達87萬億元。
——將綠色金融作為服務現代化產業體系建設的重要力量，為綠水青山注入金融活水。
中國人壽發揮保險資金長周期優勢，通過綠色信貸、綠色債券、綠色基金等形式，重點支持了低碳、循環、生態領域融資需求。特別是圍繞“雙碳”目標，中國人壽不斷豐富綠色保險供給，增加產品服務種類和保障范圍，創新推出海洋碳匯指數保險、農業碳匯保險、森林碳匯保險、濕地碳匯保險、草原碳匯保險等五大生態系統碳匯產品，實現生態系統碳匯保障有效覆蓋。2023年，綠色信貸余額較年初增長超60%，綠色投資余額超4800億元，綠色保險風險保障金額達12萬億元。
——把百姓“小”事當成心頭大事，加快發展普惠金融業務，助力共同富裕。
在保險主業領域，持續向“三農”傾斜，是中國人壽推進普惠金融高質量發展的重要舉措之一。2023年，農業保險高速高質發展，涉農風險保障超35萬億元，鄉村振興投資余額975億元，涉農貸款約1710億元。與此同時，中國人壽支持民營和小微企業投資余額2200多億元，普惠型小微企業貸款惠及13萬戶小微企業；大病保險覆蓋3.6億城鄉居民，年賠款超250億元，承辦長期護理保險覆蓋超3500萬人。
——在發展養老金融、助力第三支柱建設、布局養老產業等方面深入探索。
在第一支柱方面，中國人壽為超400億元基本養老保險基金提供投管服務，讓人民群眾的“養老錢”成為“放心錢”。在第二支柱方面，企業年金受托和投資管理資產規模突破1萬億元，服務年金企業客戶超3.5萬家。在第三支柱方面，已形成包括年金保險、終身壽險、個人養老金、商業專屬養老產品、商業養老金等在內的全養老產品體系，集團旗下壽險公司積累養老險準備金約1.8萬億元，養老險公司商業養老金存量規模近80億元。
——積極投身“數字中國”建設，讓金融服務更精準、更有溫度。
中國人壽著力解決理賠慢、理賠難問題，優化理賠流程，努力讓理賠服務效率更高、速度更快、質量更優。2023年，集團旗下壽險公司整體理賠服務時效0.38天，同比提速近12%，財險公司家庭自用車客戶線上化率超86%，非車險線上化率達91%。
擊鼓催征穩馭舟，奮楫揚帆啟新程。作為國有大型金融機構，中國人壽將提高站位，強化擔當，進一步當好服務實體經濟的主力軍和維護金融穩定的壓艙石，進一步發揮保險的經濟減震器和社會穩定器功能，以高質量發展推動世界一流金融保險集團建設。
心系人民幸福 打造金融優服務
厚植發展根基，強化使命擔當，胸懷金融報國，踐行金融為民。
在服務國家大局方面——全力服務現代化產業體系建設、積極助力綠色發展、大力發展普惠金融、著力服務全面鄉村振興、著力服務增進民生福祉……一系列令人矚目的成績背后，這是中國人壽站穩“以人民為中心”立場，胸懷“國之大者”，在高站位服務國家發展大局、滿足人民美好生活向往中實現高質量發展的全景呈現。中國人壽在服務國家戰略、穩固行業基盤、護航民生工程等方面充分體現龍頭企業的使命價值。
在夯實合規基礎方面——積極參與并推進反洗錢監管科技應用實驗室項目，推動合規管控前移、預警前置，統籌推進行業內含價值標準修訂工作……高水平安全必須建立在高質量發展基礎上。中國人壽牢固樹立合規創造價值的經營理念，主動適應監管從嚴的發展環境，切實增強合規經營的內生動力。守住了不發生系統性風險的底線，積極化解存量風險，堅決遏制增量風險，全集團風險總體可控。
在改革創新成效方面——數字化轉型持續推進、協同發展不斷深入、營銷體系改革全面加快……中國人壽堅持深化改革創新，內生動能和發展活力不斷激發。
惟改革者進，惟創新者強，惟改革創新者勝。展望2024年，中國人壽將堅持穩中求進工作總基調，完整、準確、全面貫徹新發展理念，深刻把握金融工作的政治性、人民性，堅定不移走中國特色金融發展之路。
舉旗定向，綱舉目張。本次會議提出了“15字要求”：強黨建、促發展、抓改革、推創新、防風險。其中，強黨建是根本，促發展是目標，抓改革是手段，推創新是動力，防風險是前提。會議還提出了2024年要抓好六項重點工作：一是著力加強黨的全面領導，二是著力推動巡視整改走深走實，三是著力實現五篇大文章創新突破，四是著力推進重點領域深化改革，五是著力防范化解重大風險，六是著力強化干部人才隊伍建設。
藍圖已經繪就，實干贏得未來。2024年是中華人民共和國成立75周年，是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年，也是中國人壽改革攻堅的重要一年。中國人壽將堅定信心，積極有為，著力以進促穩、先立后破，推動高質量發展再上新臺階，為以中國式現代化全面推進強國建設、民族復興偉業貢獻國壽力量。
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