原標題：市政府辦公室把牢職責定位，持續做好新時代“三服務”工作——深化“一創五提” 做強黨建品牌

□記者王志冕 通訊員魏雪瑩

7月3日，結束了一天的工作后，市政府辦公室第52期業務研討周會如期舉行。領導帶頭、全員參與，每周有1至2名干部上臺講業務、談經驗、說問題，人人爭當“政策通”“活字典”。

這是市政府辦公室深入開展“一創五提”活動、打造模范機關的重要舉措。“一創”即創建“五型”機關和干部隊伍，“五提”即提升政治能力、運轉質效、服務水平、工作作風和對外形象。“我們秉持快、穩、嚴、準、細、實的六字標準，轉作風、強素質、提效能，扎實做好政務服務工作，在模范機關創建中打頭陣、當標兵。”市政府副秘書長、辦公室主任劉剛說。

打造絕對忠誠的政治機關，筑牢忠誠忠實的戰斗堡壘。市政府辦公室把絕對忠誠作為做好辦公室工作的首要原則，不斷深化政治機關建設，教育引導黨員干部倡樹“黨建×樣樣行”理念，促進政治生態不斷凈化優化。同時，強化多形式、全方位實操性業務實踐，開展周末加油站、比武練兵等活動，依托黨支部品牌建設等載體，打造覆蓋辦公室各黨組織的黨建品牌矩陣。

市政府辦公室把優化營商環境作為推動高質量發展的“生命線”，連續3年共推出157個“一把手”營商環境項目，深入推進“高效辦成一件事”改革，健全企業訴求“2110”閉環解決機制，創新“容缺+承諾+信用”三聯動、金融服務重點企業工作制度、房地產領域“三全”服務等一系列集成改革舉措，在全國工商聯2023年度萬家民營企業評營商環境活動中，我市位列進步最明顯的5個地級市首位。

市政府辦公室牢記“惠民生、紓民困”主旨，走好新時代黨的群眾路線，不斷強化熱線工作統籌，優化訴求辦理流程，提升熱線服務質效，2023年以來共受理群眾訴求370.85萬件，服務過程滿意率達98.58%。

打造極端負責的中樞機關，健全高質高效的運行機制。市政府辦公室始終保持極端負責的工作作風，全面提高服務發展、服務決策、服務落實“三服務”工作水平。借助OA系統，非涉密公文均實行網上辦理、“掌上”簽批，公文平均辦結時間由5個工作日縮短至1.5個工作日。聚焦先進制造業立市強市、“噸半糧”建設等重點領域，分專題開展調研活動，形成調研報告60余篇，其中5項調研成果在全省獲獎。

打造作風優良的文明機關，建設紀律嚴明的過硬隊伍。市政府辦公室樹立鮮明的選人用人導向，突出政治標準，做好干部選育管用工作，打基礎、補短板，提素質、強擔當，推動黨員干部加強政治歷練。持續加強作風紀律建設，扎實開展黨紀學習教育，推動學習入腦入心、見行見效。堅持以案促學、以訓助學，持續強化警示震懾，干事創業的氛圍更加濃厚、精神更加提振、作風更加務實。

“我們將嚴格落實習近平總書記對新時代辦公廳工作的重要指示，走在最前列、當好‘排頭兵’，建設讓黨放心、讓群眾滿意的模范機關。”市政府黨組成員、秘書長王勝強表示。