德州新聞網訊 （記者 唐志梅）近日，12345市民熱線接到了市民石女士的電話，稱自己和丈夫均為下崗工人，下崗后就以賣布為生，丈夫李先生腿有殘疾，并患有腦溢血，近期病情加重，不得已做了開顱手術，現在仍在住院，生活不能自理。因為現在家里生活特別困難，在居住地德城區新湖街道辦事處申報特困救助，但遲遲沒得到批復。石女士希望相關部門能給予重視和救助，幫助他們度過難關。

　12345市民熱線工作人員接到該電話后，立即將相關信息轉發給市民政局，該局與德城區民政局負責人聯系，查實石女士夫妻二人均為失業下崗工人，女兒今年在上大學。新湖街道辦事處在去年4月已經為其辦理了低保，每月400元，并且在去年9月為其女兒發放大學生救助金4000元。此外，鑒于石女士家庭確實比較困難，市民政局在春節前開展的 “慈善超市”救助活動中，為其發放了價值100元的慈善超市救助卡和價值100元的面粉、食用油。與此同時，德城區新湖街道辦事處的有關負責人也為其送去了油、面、肉和雞蛋等日常食品，表示慰問。

　鑒于石女士的丈夫仍住院接受治療，市民政局工作人員建議石女士可向新湖街道辦事處申請大病醫療救助款項。