??? 患者李女士因宮頸疾病，前往某醫院治療，醫院為其做了“全子宮切除手術”，術后不久，李女士因陰道漏尿，再次前往該院治療，時間長達兩個多月。李女士認為，這一事件對其經濟、精神均造成了嚴重傷害，要求院方賠償其醫藥費、誤工費、護理費等各項損失共計9.8萬余元。針對李女士的訴求，醫院方面則表示，這屬于典型的手術并發癥，是當前醫學條件無法避免的，其發生風險在術前已告知患者，其家屬也簽過字。且李女士出現上述并發癥后，醫院方面及時處理，未留下任何后遺癥，醫院方面不存在任何過錯。
??? 李女士的律師了解到某市仲裁委內部成立了醫患糾紛仲裁院，專門處理醫患糾紛。考慮到仲裁具有方便快捷、保護當事人隱私等優點，他建議通過仲裁解決，得到李女士的認可。隨后，他與醫院方面取得聯系，院方也同意仲裁解決。于是，他代理李女士向某市醫患糾紛仲裁院提交了仲裁申請。仲裁庭開庭審理該案，雙方當事人簽署調解書，案件得以順利解決。根據調解協議，醫院方面同意一次性賠償李女士人民幣6萬元，李女士則承諾雙方爭議到此為止，不再追究院方的責任。“仲裁解決醫患糾紛最大的特色在于法律和技術的有機結合，通過醫學專家和法律專家共同辦案，充分保證了案件審理的權威性。 ”這起醫患糾紛的首席仲裁員、某律師事務所主任陳律師這樣說。據了解，這起案件的3名仲裁員，除首席仲裁員陳律師外，另外2名仲裁員一位是該市婦產科方面的權威專家，另一位是法律界人士。
??? 與法院訴訟程序相比，仲裁采取“圓桌會議”的方式進行，雙方當事人的對抗性相對緩和，容易溝通，便于調解工作的開展。通過仲裁化解醫患糾紛程序簡單、方便快捷，更有利于維護社會和諧穩定。