??? “很委屈，我只想要一句道歉。”7月28日，中通快遞株洲天元分公司快遞員郭君良因遲到5分鐘，先是遭到收件人言女士用太陽傘把毆打，隨后還被一男子踹倒在地，導致郭君良大小便失禁。言女士稱，“正好是生理期，再加上天氣又熱，才有過激舉動。”目前，當地派出所已立案調查。
??? 有些人的行為簡直不可理喻。動輒施暴不僅是素養欠缺的表現，還涉嫌違反《治安管理處罰法》，理應受到懲戒。相對于打人者的暴戾脾氣，網友們更在意的是其施暴后拒不認錯、無理狡辯的態度。
??? 生理期或許是真的，天熱也是客觀情況，但這都不可能成為公然施暴的遮羞布，反而把打人者理屈詞窮的窘態暴露得一覽無余。據報道，事發后打人女子非常強硬，拒絕道歉和負擔醫藥費，在媒體介入下才表示愿意道歉并承擔責任。令人啼笑皆非的是，對于參與打人的男子，該女子竟然稱，“男子不是我老公，我也不認識。”認錯誠意已大打折扣。男子施暴無法拿生理期解釋，只能怪天熱了？
??? 動輒施暴、拒不認錯，必將付出道德和法律的雙重代價。其實，類似事件已不罕見。據報道，去年7月，因讓顧客等了3分鐘，福建福州一快遞員被當場掌摑，下巴都被打紅腫了；今年2月，也是因遲到幾分鐘，山東濰坊一快遞員被客戶打斷10根肋骨；前不久，廣州一快遞員因搞錯派件，主動向女客戶下跪……
??? 一方面，我們常說快遞員冒著嚴寒酷暑討生活，有的都已猝死在路上，真的很不容易，應該受到社會的理解、尊重和關心；另一方面，一些人總愛拿快遞員當撒氣桶，動輒出口傷人甚至公然施暴。甚至，有人今天在網上感慨了快遞員的艱辛，明天就會對遲到的快遞員發火動粗。反差如此之大，令人深思。
??? 是社會戾氣太重嗎？未必。類似情況還發生在環衛工身上，環衛工被辱罵、毆打事件也不罕見，同樣每次都引發網友義憤填膺。這或許關乎“鄙視鏈”，據說這條“鏈”無處不在。面對快遞員、環衛工等底層人，人們內心庸俗、陰暗的一面很容易暴露出來。事實上，當我們感嘆快遞員工資高或者感慨快遞員辛苦時，也許就已包含了“俯視”的意思。表現最明顯的，要數“相親鄙視鏈”，近乎明碼標價的交易。
??? 當然，你在自以為是地俯視別人，別人很可能也在同樣俯視你，這就是“鄙視鏈”——相互傷害，沒有贏家。估計對快遞員施暴的這對男女生活中也很不得志，常常被鄙視，否則他們哪來這么大的火氣？
?晚報評論員 陳廣江