??? 由于蘭州市七里河黃河大橋加固維修無法按期完工，給群眾生活造成的不便還將持續(xù)，蘭州市市長袁占亭責令市政府相關部門向群眾道歉，以求得群眾諒解。由于市政工程不能按期完工而被要求向群眾道歉，這在蘭州市還是第一次。
??? 連接蘭州市七里河區(qū)和安寧區(qū)的七里河黃河大橋今年3月開始維修加固，原計劃于今年11月底完工通車。但是，受舊橋拆除難度大、黃河水位高等因素影響，加之工程前期準備工作不充分，承建方拆橋、架橋經驗缺乏等原因，影響了工程進度，不能按期完工，蘭州市城鄉(xiāng)建設局9月10日不得不宣布，將延期到明年4月底完工。
??? 今年以來，蘭州城區(qū)堵車現(xiàn)象日漸嚴重，一個主要原因是市政工程項目多而工期長。七里河黃河大橋加固以來，居住在兩岸的群眾出行要么繞道，要么靠輪渡解決，對蘭州市這種“兩山夾一河”的帶狀城市來說，給群眾生活帶來了許多不便，按期完工也成為群眾的期盼。蘭州市的一些市民反映，不能按期完工令百姓失望。
??? 事實上，事關群眾生活的一些市政項目不能按期完工，在許多城市已經成為普遍現(xiàn)象，對群眾生活的影響也已成為常態(tài)。蘭州市市長袁占亭明確要求：一要承認錯誤，向群眾道歉；二要向社會告知新的工期安排；三要說明將要采取的保障措施，從而爭得群眾理解與支持。
??? 盡管道歉并不能解決工期問題，但它說明政府站在群眾角度想問題，同時讓群眾看到政府轉變職能的誠意，也體現(xiàn)了以人為本理念真正貫穿到政府工作中。
??? 近年來因為工作失誤等原因，政府向群眾道歉的現(xiàn)象日漸增多。這實在是一件好事，體現(xiàn)了政府的服務意識、責任意識。政府心里有群眾，群眾眼里的政府形象才會良好。道一個歉，不僅不會丟面子，反而能贏得群眾的理解和信任?！踹B振祥