??? 在屢次遭到公交拒載后,他不得不將鈔票舉在手中才坐上了公交。湖北鄂州老人嚴爹爹日前反映了他屢遭公交拒載的尷尬。鄂州公汽公司負責人稱,司機拒載的原因:一是部分司機素質差,把錢看得太重;二是怕老人上車跌傷家屬扯皮。鄂州市老齡委證實,65歲以上老人持老年證均可免費乘坐任何公交車,政府每年有專門的補貼。 (1月1日《東南快報》)
??? 老人免費坐公交,是政府給老人的一項福利政策。既然政府推出老年人免費乘車政策,并且給予了公交車專門補貼。政府與老人,政府與公交企業,公交企業與老人之間實際上形成了一種契約關系。公交企業與公交司機應該認真履行契約義務,保證老年人的免費乘車權利。公交“認準”老人,絕塵而去,老人被迫手舉鈔票坐公交。公交司機此舉不僅有違職業道德,還涉嫌單方面違約。
??? 在我看來,“部分司機素質差”也好;“怕老人上車跌傷家屬扯皮”也罷,實際上是公交行業責任心、愛心缺失的托詞,也折射出政府敬老政策打折的問題。公交車創收思維作怪,拿著政府補貼拒載老人,不僅道德輿論要進行譴責,相關部門也要介入查處,堅決予以糾正?!芭吕先说鴤覍俪镀ぁ备墙忾_了人性冷漠的道德傷疤。
??? 老年人與年輕人在公交車上容易發生擁擠、碰撞,給老人帶來危險性,給公交司機帶來麻煩,也是實情。如果公交企業與司機從關心老人安全的角度,建議老人減少外出坐車頻率,避免上下班高峰時段出行,我贊成。但是公交司機私自剝奪老人坐免費公交的權利,逼著老人手舉鈔票坐車,不僅公交司機窮得只剩下錢,也突破了公共服務與敬老政策的底線。
??? 公交車擁擠,容易發生碰撞。老人不會不知道這個事實。畢竟在擁擠的公交車上,老人絕非年輕人的對手。如果不是確實有事要辦,老人難道一定要在高峰時間去跟年輕人爭奪公交資源,蓄意給司機添麻煩?當然,我不否認,可能確有老人坐免費車“觀光”,與年輕人爭公交資源。但是這樣的情況畢竟是少數,而且時間一長,老人免費觀光的熱情自然會降低。
??? 在公交資源配置不充分,人口分母太大的現實語境下,公交車總是有點擠的。不過擠一點而已,老人受得了,司機怎么就受不了?非要把老人擋在車門之外?司機有這樣的念頭已屬不該,公汽公司負責人還要大聲說出來,說得那么“理直氣壯”,有違中國敬老的傳統美德與公共服務的公益本質?!跞~祝頤
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