??? 周永康同志11日在專題研究部署2011年信訪工作時，突出強調要深入扎實地開展領導干部大接訪活動，面對面了解群眾訴求、聽取群眾意見，人對人解決群眾困難、理順群眾情緒，讓信訪群眾切身感受到黨和政府的溫暖。這對各級領導干部做好新時期的信訪工作指明了方向。
??? 當前，我國正處于全面建設小康社會的關鍵時期，深化改革開放，加快轉變發展方式，統籌經濟和社會的難度加大。社會矛盾凸顯，社會管理面臨諸多亟待解決的問題，各種信訪問題大量存在，成為各級領導干部做好新形勢下群眾工作，踐行以人為本、執政為民理念的新課題、新考驗。
??? 開展領導干部大接訪活動，是領導干部認清形勢，推動經濟社會科學發展、和諧發展的關鍵。推動經濟社會又好又快發展，是領導干部帶領一方造福百姓的根本出發點和落腳點。但現實實踐中，一些領導干部一味追求發展速度，在推動經濟社會發展“快”的同時，忽略了對“好”的要求，造成損害群眾利益的現象時有發生。深入開展大接訪，正是領導干部深入實際了解真實情況的難得契機，也是切實轉變發展思路的“社會大課堂”。
??? 開展領導干部大接訪活動，是理順群眾情緒、化解干群矛盾的關鍵一環。近年來，一些地方、一些領域群眾信訪案件高發，積累的各種矛盾比較突出，造成了基層群眾與少數干部之間存在一定對立情緒。堅持領導干部大接訪，真正把來訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾反映的問題當家事，站在群眾立場處理問題，多做人對人、面對面、手拉手、心連心的工作，有利于辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，密切黨群干群關系。
??? 開展領導干部大接訪活動，是解決與群眾切身利益相關問題的關鍵環節。當前引發群眾上訪的房屋拆遷、涉法涉訴、國企改制、土地征用問題，以及住房、看病、就業、上學等問題，大都與人民群眾的切身利益密切相關。從這個意義上來說，領導干部在大接訪中真正傾聽群眾呼聲，著力解決實際問題，就等于抓住了保障和改善民生這一迫切主題，抓住了群眾工作和信訪工作的現實著力點，也抓住了促進社會和諧穩定的關鍵點。
??? 信訪工作事關群眾切身利益，事關經濟社會發展全局。各級領導干部應把大接訪作為了解社情民意的“必修課”、培養鍛煉干部的“大學校”、檢驗民心向背的“大考場”，把群眾訴求解決好，把群眾權益維護好，把群眾情緒疏導好，為“十二五”開好局、起好步。□張宗堂

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