??? 今天的社會呈現的信任缺失狀態，極大地影響了人們對于他人尤其是陌生人的助人行為，從一個獨特角度透視出社會道德所存在的深層困境和相關社會機制所存在的嚴重問題。
??? 其一，社會轉型帶來了信任模式變遷過程中信任支點的松弛。在傳統社會里，人際交往主要在血緣和地緣基礎上展開，其特征是熟人信任，實質上是關系信任。隨著從傳統社會向現代社會的轉型，與工業化進程并行的城市化的力量，使人們的交往范圍日益擴展，交往頻率逐漸加大，交往對象不斷更換，從而導致了一個現象，即人們將與越來越多的陌生人進行交往，而且與有些人的交往可能僅此一次。
??? 其二，社會整合機制運行中的失當對社會信任狀況造成了一定的毀損。社會整合就是促進社會和諧，防止社會的排斥與分裂。社會整合機制主要包括兩方面：一是社會文化、價值觀及其傳播載體；二是社會制度、規范及其執行機構。近年來之所以形成“老人倒地扶不扶”的道德困境，與這兩個方面的運行不當密切相關。
??? 重構社會信任，必須使社會成員把對其他人的信任建立在對于社會制度、機制和規范的信任基礎之上。換言之，一個人對于另一個人或另一些人的信任是因為相信有合理、完善的制度保證了這種可信任性，而不是出于對這個人或這些人的個人關系以及對其人格特質的透徹了解。要在社會中建立具有長效的懲罰機制，其最重要的功能是闡明一個社會其成員不被允許的行為取向。讓助人者不要再受冤屈，讓獲助者不能隨意誣陷，應該成為建立相關法律法規的一個基本目標。 沈杰