近日，一名記者在采訪時無意間說了一句傷人的話，導致采訪對象心情不快、場面尷尬，險些完不成采訪任務。可見，說話得體得當很重要。無論是新聞宣傳工作者，還是其他崗位的干部，都應該做到能說、會說、善說。

　黨員干部擔負著宣傳黨的路線方針、傳播先進文化、做好思想工作、疏導大眾情緒、維護社會穩定的重任，應該具備較強的口頭表達能力。特別是在當前矛盾多發、信息龐雜、思想多元的形勢下，會說話、善溝通、能服人更是黨員干部的必備素質。

　會說話，最基本的要求是說正確的話。堅定立場，理性慎言，用正面的聲音來維護黨委政府形象，絕不能不顧大局、胡亂發言，給黨委政府添亂添堵。

　會說話，還要講究“說”的藝術。宣講國家方針政策、給群眾做思想工作時，一定要講明白、講透徹，貼近生活、貼近實際，入耳、入腦、入心。提醒、告誡群眾時，一定要真誠為先、委婉細致，顧及對方的心理承受力，維護和諧的交流氣氛，達到最佳的溝通效果。

　會說話，表現在嘴上，根子在思想。心正則言正，心美則言美。要以大局為重、明辨是非，端正態度、尊重他人，用平等、真誠、與人為善的態度說話，少些責備、批評、抱怨，多些鼓勵、贊揚、感恩，用高尚的人格、坦誠的襟懷打動聽眾，為社會增添和諧與美好。

　杜華江