??? “作為政府網(wǎng)站對(duì)外公布的4部電話(huà)都是空號(hào)，而且最牛的是投訴信訪(fǎng)電話(huà)‘888888888’，真霸氣！ ”連日來(lái)，江蘇新沂一些市民發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)貒?guó)土資源局官網(wǎng)上的電話(huà)號(hào)碼竟是9位數(shù)，其中3部同號(hào)。
??? ——據(jù)8月7日中國(guó)新聞網(wǎng)
??? 一些政府官網(wǎng)的電話(huà)屬于“聾子耳朵”，這并不鮮見(jiàn)；網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)和媒體采訪(fǎng)之時(shí)則稱(chēng)“正在改版”，其實(shí)也屬“慣例”了。但就江蘇新沂國(guó)土局官網(wǎng)來(lái)看，還是有其獨(dú)特亮點(diǎn)——記者點(diǎn)開(kāi)這家官網(wǎng)，首頁(yè)兩側(cè)赫然寫(xiě)著“熱烈慶祝新沂市國(guó)土資源局網(wǎng)站榮獲江蘇省國(guó)土資源系統(tǒng)優(yōu)秀網(wǎng)站”，且版面設(shè)計(jì)也很正規(guī)。
??? 適時(shí)改版當(dāng)然有可能，何況還是一家“優(yōu)秀官網(wǎng)”；問(wèn)題是，改版了為啥不在網(wǎng)上作出明確提示，總要等到被人揭出“低級(jí)錯(cuò)誤”了才來(lái)匆忙解釋?zhuān)吭僬撸惺裁蠢碛烧f(shuō)改版官網(wǎng)就允許存在空號(hào)電話(huà)呢？不管設(shè)計(jì)是否新潮、版式是否惹眼，政府官網(wǎng)的最大優(yōu)勢(shì)便是它的信息權(quán)威與可靠。而被某些政府工作人員認(rèn)為純屬“小事一樁”的空號(hào)電話(huà)，換到了市民百姓的眼里就是“失去公信”的自戕表現(xiàn)。畢竟，“小”可以見(jiàn)“大”，細(xì)節(jié)也是詮釋全局的重要參照。
??? “官網(wǎng)空號(hào)”就是“虛假信息”，無(wú)論這種差錯(cuò)是 “改版疏忽”還是“創(chuàng)優(yōu)秘訣”，一經(jīng)查實(shí)，都應(yīng)有人擔(dān)責(zé)，并給予“足夠肉痛”的實(shí)際處罰。否則的話(huà)，別說(shuō)“官網(wǎng)空號(hào)”有可能異化為“優(yōu)秀秘訣”，類(lèi)似“以其昏昏、使人昭昭”的自假自空，只會(huì)“疏忽”無(wú)底線(xiàn)、“穿越”再升級(jí)。
□司馬童