??? 做好群眾工作是推動科學發展、促進社會和諧的重要保障，是夯實黨的執政基礎、鞏固黨的執政地位的重要途徑。提高新形勢下做好群眾工作的能力，是加強黨的執政能力建設的一項重要任務。當前，要將群眾路線教育實踐活動落到實處，必須懷抱深厚感情、維護群眾利益、拓寬表達渠道，全面提高新形勢下群眾工作的能力。
??? 提高群眾工作能力，首先要對群眾懷抱深厚的感情。帶著感情做群眾工作，是對一個領導干部最基本的要求。只有在思想上與人民群眾融為一體、打成一片，才會站在人民群眾利益的基點上想問題，做決策；只有想群眾之所想、急群眾之所急，才能將人力、物力、財力向民生工程傾斜、向群眾工作集中，多為群眾辦實事辦好事；只有站在群眾角度，設身處地為群眾著想，才能真正找出解決問題的辦法，真正引起群眾的共鳴。懷著對群眾深厚感情開展工作，就是要在與群眾的朝夕相處中與群眾交朋友，在繁雜瑣碎的生活中解決好群眾的每一件小事，在與廣大人民群眾接觸的過程中宣傳黨的路線方針政策，切實提高為人民服務的本領。
??? 提高群眾工作能力，必須維護人民群眾的切身利益。老百姓講究的是真金白銀，看重的是實惠，關心的是自己的問題有沒有得到解決。而做好群眾工作、維護群眾利益也絕不是空洞的口號，必須具體地落實到解決群眾生產和生活的實際問題上，下大力氣解決好群眾反映強烈的突出問題，多辦順應民意、化解民憂、為民謀利的實事，努力讓人民群眾得到實實在在、看得見的利益。要重視解決好涉及群眾最現實、最關心、最直接的利益問題，必須要特別注意處理好土地征用、房屋拆遷、企業改制、涉法涉訴以及勞動、社保、環境等突出問題，切實維護群眾的合法權益，從而確保人民群眾成為經濟社會發展的受益者，使廣大人民群眾共享改革發展成果。
??? 提高群眾工作能力，必須拓寬民意表達渠道。暢通的民意表達渠道是及時準確地了解群眾所思、所盼、所憂、所急的前提，是切實將群眾工作做實、做深、做細、做透的基礎。拓寬民意表達渠道，就是要通過調研、座談、咨詢、聽證等形式，利用公開設置意見箱、熱線電話和舉報電話等方式，運用電子信箱、政務微博等信息網絡手段，逐步推行黨務公開、政務公開，形成表達民意和集中民智的長效機制。同時，還要進一步整合群眾工作資源，形成加強群眾工作的社會合力。具體來說，既要充分發揮工會、共青團、婦聯等群眾團體和人大代表、政協委員聯系群眾的優勢，鼓勵他們積極主動，創造性地開展群眾工作；又要充分發揮社區、村等基層自治組織和協會、學會等社會中介組織的作用，引導其通過依法自治活動，解決群眾身邊的實際問題，使其逐步成為黨和政府開展群眾工作的新生力量和有力助手。
??? 當前，以為民務實清廉為主要內容的群眾路線教育實踐活動已經展開。只要我們黨始終保持同人民群眾的血肉聯系，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高新形勢下做好群眾工作的能力，就一定能將群眾路線教育實踐活動落到實處，以為民務實清廉的形象贏得人民群眾的信任和支持，從而凝聚起全市人民的力量，使廣大群眾在推動跨越發展、建設幸福德州的實踐中釋放出無窮的正能量。□臧姍
??? （作者系德州市委黨校教師）