??? 以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求的群眾路線教育實踐活動，其成效如何，能否抓長久、抓長遠，就需要用“中醫”的辦法，多在“望聞問切”上下真功夫，把黨的群眾工作做實、做細、做深、做好，做到群眾的心坎上。
??? 所謂“望”，就是要站位全局，把準群眾脈搏。群眾工作涉及很多問題，只有站位全局，從民生大事上考慮群眾的實際需求，才能把握好群眾的思想脈搏。古人曰：“涉淺水者見魚蝦，入深水者見蛟龍”。領導干部只有走出機關，走到群眾中去，走到改革和建設的第一線去，多看多想多思，思路才能開闊，思想才能活躍，思維才能清晰，才能在想問題、做決策時不沖動，不浮躁，不脫離基層實際。
??? 所謂“聞”，就是要甘處下位，傾聽群眾呼聲。傾聽群眾的意見建議是解決群眾問題的重要前提，更是打開群眾心結的“金鑰匙”。老子在《道德經》中提出了一個“處下”的觀點，習近平同志告誡全黨干部要牢記“自己也是百姓”，領導干部只有在人民面前虛懷若谷，甘居下位，甘當小學生，真心真意聽取群眾的意見，傾聽群眾的呼聲，才能得到人民群眾的信任，黨的群眾路線也才能走得有聲有色。
??? 所謂“問”，就是要集思廣益，理清工作思路。古人云：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野，知經誤者在諸子。 ”領導干部只有堅持做到從問政于民中知得失、從問需于民中知冷暖、從問計于民中知虛實，才能集中民智民意，理清工作思路，才能使每一項工作真正體現群眾的利益、愿望和要求，所做的一切才能在最大程度上符合老百姓的期待。
??? 所謂“切”，就是要抓住要害，解決突出問題。走好群眾路線，歸根結底要切實解決人民群眾反映強烈的突出問題，真正讓群眾見到實效、得到實惠。就當前而言，首先必須抓住群眾關心的熱點、難點問題，狠剎“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”等群眾深惡痛絕的“四風”問題，積極主動地為群眾排憂解難，真心實意地為群眾辦實事辦好事，以贏得群眾的支持，集聚最廣大人民的力量，在走好群眾路線中實現偉大的中國夢。
□袁浩