??? 日前，家人跟團去臺灣旅游，行前導游特別囑托旅行團的每位成員，到臺灣要嚴守交通規則，不要闖紅燈，同時嚴格保持文明習慣，不得隨地吐痰、亂扔垃圾……否則要被從重罰款。到臺后，家人看到，無論有無警察站崗，當地居民都嚴格遵守交通規則，從沒見到闖紅燈者；而在景區，也見不到隨地吸煙、吐痰、亂扔垃圾者。
??? 由此想到，在我們當地，廣大市民的文明習慣較之臺胞尚存在一定差距。雖說近年經各級大力宣講和治理，廣大群眾在文明意識的樹立、文明習慣的養成上，已有了長足進步，但實事求是地講，仍做得不夠。譬如說，闖紅燈問題，在一些交通路口，只要有警察在崗或有監控攝像頭，則行人、車輛基本上都規規矩矩；而一旦交警下班，或路口雖有紅綠燈但尚未安裝攝像頭，一些行人、車輛就開始“不守規矩”——人不避車、車不避人，肆意穿行。又如，隨處吸煙、吐痰、丟垃圾問題，有監管人員在時，情況還好些，如果無人監督，則有些人就毫無顧忌地我行我素。
??? 而在臺灣，這種現象是很少見的。臺灣整治不文明行為非常嚴厲：當地規定，行人闖紅燈、擅自穿越車道者，處罰款360元新臺幣 （合人民幣近80元），或施以一到兩小時的道路交通安全講習。而目前國內闖紅燈行為罰款僅5到20元人民幣。凡車輛違規駕駛的，罰款新臺幣1200元。隨地吐檳榔汁的，罰款新臺幣3000元（約合人民幣700元）。
??? 重罰的同時，是嚴管。在大陸內地，一旦面對罰款，當事人往往以沒帶錢、沒帶身份證為由，設法免于處罰，管理者往往對此無可奈何。而在臺灣，如闖紅燈或亂穿車道被警察抓到，違規行人會被登記身份，然后限期去指定機關繳罰金，逾期還要繳滯納金。即使違規行人沒帶身份證，警察也要帶其到最近的派出所上警務網查證身份。如此“窮追猛打”，直到落實懲戒手段為止。
??? 如此嚴管重罰，積之日久，人們“習慣成自然”，即便沒有交警在，大家也都規規矩矩遵守交通規則。而在遵守規則的人群中，假如有人想不遵守規則，則眾目睽睽之下，也沒了違規的勇氣。這也可以用來解釋，為何不少大陸游客，在內地可以毫不在乎地違規，而一旦到臺灣，立馬變得規規矩矩、文明起來。
??? 可見，良好的文明習慣，其實是從嚴格制定法規、重罰嚴管中培養出來的。臺灣的做法，對我們的城市文明管理，不無啟迪和教益。
□孫玉海