2024年，縣行政審批服務局將在縣委、縣政府的堅強領導下，堅持以“三個深化年”為指引，緊緊圍繞“抓改革、促發展、優服務”這條工作主線，從以下三個方面開展工作：第一方面，凝心聚力抓改革。一是拓展全省首推的審批業務流程標準化改革成果，在現有省級標準化試點的基礎上，積極爭創國家級試點。二是對已推出的企業開辦“一件事”等108個“高效辦成一件事”主題服務場景進行迭代更新，推動業務流程極簡化。三是在全市率先實施“縣鎮同權”改革增點擴面行動，構建“縣行政審批服務局為中心、6個分局為支點、全縣域覆蓋”的審批服務新體系。第二方面，流程再造促發展。一是推進“拿地即開工”等工程建設項目審批制度改革，全力保障項目建設。二是繼續深化市場主體住所“一照多址、一址多照”等改革，實現企業開辦“只報一次、半天辦結”。三是積極開展大廳所有高頻事項標準化梳理工作，申請材料、審批流程一目了然。四是全面推進涉農事項“全托管”增值化服務，護航鄉村振興發展。第三方面，完善體系優服務。積極構建“大幫辦”服務體系，加強“紅齊哨”助企攻堅服務隊和“小齊幫辦團”兩支幫辦隊伍建設，推行政務服務業務辦理“全量回訪”制度，進一步提升企業群眾的滿意度和獲得感。

工程項目是經濟社會發展的“助推器”，我們將強化服務保障力度，為項目早開工建設保駕護航。一是提升“項目管家”服務效能。緊盯全縣125個掛圖作戰重點項目，將“紅齊·政務直通車”開進項目現場，在召開地價會階段，“紅齊”哨兵就主動對接、提前介入，使項目在土地招拍掛的同時，各項開工手續壓茬進行、同步辦理，實現“拿地即開工”。二是創新優化工改舉措。聯合自然資源、住建等多個部門，探索開展“租賃土地辦理建設手續”新模式，提高土地利用效率；常態化實施環評審批與排污許可同步辦理、分階段施工許可、環評打捆審批等改革舉措，全力護航項目建設。三是鞏固省級“揭榜掛帥”創新試點成果。在現有“智能電子輔助審批”“中介聯合體”“工程建設項目審批業務流程標準化”3項省級試點的基礎上，繼續完善提升。如我縣已組建16家“中介聯合體”，涉及103個中介機構，實現企業只進“一家門”，享受多家中介服務，事項辦理時限平均壓縮40%以上。

服務是優化營商環境的關鍵核心，我們將為企業群眾提供更多增值化服務，加力塑造高標準營商環境。一是構建“大幫辦”服務體系。持續開展“紅齊哨”黨員助企攻堅服務，不斷壯大“小齊幫辦”隊伍，結合線上幫辦服務平臺和微信“千人幫辦”群，為企業提供“7× 24”小時服務。二是常態化推行政務服務業務辦理“全量回訪”制度，每天對大廳辦理的業務進行回訪，發現問題第一時間跟蹤解決。1月份，已對9000多件大廳業務進行了全量回訪，解決問題28個。三是持續實施“跨域辦”“碼上辦”“就近辦”“一次辦”等服務，滿足企業群眾各類辦事需求，切實讓政務服務更加好辦易辦，全力打造“環節最少、時間最短、服務最優”的政務服務環境。

（記者王岳琪通訊員趙志濤整理）