慶云廣電網絡公司開展惠民活動
來源:德州新聞網
編輯:徐佳毅
??? 德州新聞網訊 (李獻博)近日,山東廣電網絡有限公司慶云分公司舉辦 “春季惠民大行動”活動,旨在深入貫徹落實中央和我省文化惠民、服務群眾的重要部署,履行廣電網絡的社會責任。
??? 活動中,家里安裝有線電視后,年滿60歲老人免費安裝副終端;孤寡老人、孤兒、特困群眾減免收視費等活動。同時,充分發揮96123服務熱線作用,全心全意服務用戶,優化咨詢、故障申告、受理投訴、用戶回訪、資料管理等流程,使服務更加規范化、標準化和人性化。確保安裝開通和故障維修在承諾時間內完成,給用戶提供高品質的收視服務。
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