為了提高了戶籍窗口服務質量，方便群眾戶籍業務的辦理，緩解警力不足的問題，城關派出所制作了“民警預約服務公示牌”，同時公布了戶籍民警預約服務電話，切實做到了為民、利民和便民。
　　預約服務公告牌上包含了工作人員姓名、職務、聯系電話、值班時間、預約服務內容、投訴電話等項目。當群眾來辦理戶籍業務時，可以在告知牌查詢戶籍民警的值班時間，便于群眾預約辦理戶口，確保群眾不跑“冤枉路”。同時戶籍民警在值班時間必須到崗，保證大廳時刻有人員值班。同時每位戶籍民警應保持聯系電話的暢通，以方便群眾咨詢。
　　小小“預約服務公示牌”極大地方便了群眾辦事和聯系，切實做到服務轄區群眾，成為聯系警民關系的紐帶。（王海霞）