??? 德州新聞網(wǎng)訊（姜瑞杰 劉宗燕）近日，家住北海名苑小區(qū)的李女士，撥打房管中心的物業(yè)服務(wù)熱線，反映小區(qū)樓道的樓梯扶手開裂，希望能夠得到解決。得知這一訴求，縣房管中心主要負(fù)責(zé)人馬上安排物業(yè)辦工作人員到現(xiàn)場查看情況，協(xié)調(diào)該小區(qū)的物業(yè)公司，對(duì)樓梯扶手進(jìn)行了焊接維修。這是房管中心運(yùn)用物業(yè)熱線服務(wù)平臺(tái)為民排憂解難，促進(jìn)小區(qū)和諧穩(wěn)定的一個(gè)縮影。
??? 今年以來，縣房管中心圍繞“全面建設(shè)和諧小區(qū)，共建美好家園”的目標(biāo)，設(shè)立物業(yè)熱線服務(wù)平臺(tái)，重點(diǎn)解決物業(yè)小區(qū)多、住戶多、各類問題多的現(xiàn)實(shí)狀況。中心公開7088165物業(yè)服務(wù)熱線，加大熱線服務(wù)管理力度，高效服務(wù)，對(duì)市民訴求，馬上辦、我來辦、就辦好，堅(jiān)決維護(hù)市民的切身利益。截至目前，物業(yè)服務(wù)熱線共接到市民訴求217件，實(shí)現(xiàn)件件有著落，事事有回音，贏得了廣大業(yè)主的廣泛贊譽(yù)。