東辛店鎮訊 (紀曉斌)8月1日上午,在東辛店鎮便民服務大廳出現了一幕感人場面,王官村村民匡金華懷著激動的心情把一面印有“熱情服務、真心為民”的錦旗送到人社所工作人員王婷的手里,感謝她幫助其姑姑匡書紅辦理養老保險資格認證的相關事宜。
據悉,今年7月初,縣人社局要求對2017年未進行養老保險領取資格認證的人員進行核實。經過核實,王婷發現王官村村民匡書紅因未進行資格認證,養老金已停發8個月。當了解由于匡書紅常年在外地居住,年歲已高、行動不便,無法回村進行養老保險資格認證時,王婷積極想辦法,與人社局多次溝通請示,最終通過視頻圖片傳輸方式為其辦理了養老保險資格認證業務。目前,8個月的養老金已補發到匡書紅的手中。
村民匡書紅贈送錦旗的行為讓鎮便民服務大廳工作人員非常感動,意識到自己身上所擔負的責任,也激發了東辛店鎮全體干部繼續為群眾服務的工作熱情。