常家鎮訊（郭華）“我們來看看您，天氣這么冷，您腿腳不好不要出門了，家里的暖氣熱不熱？ ”常家鎮志愿者的親切問候讓張玉清老人家里的氣溫高了幾度。摸摸炕上的溫度，看看爐子燃燒的情況，再檢查一下水管有沒有凍住，志愿者們從進門開始一刻沒閑著。“鎮上和村里的工作人員，經常會過來看望我們，給我們送來棉被和大米，關心我們取暖、用水、用電情況，天雖冷，但我們心里熱乎乎的。 ”貧困戶張玉清老人說道。

據了解，自入冬以來，常家鎮多次召開專題會議，明確目標任務、工作要求，對保障群眾安全溫暖過冬工作進行全面部署安排。重點突出貧困戶、低保特困戶、殘疾人、孤寡老人等特殊群體，聚焦取暖、飲水、用電、安全和困難救助等重點領域，做到底數清、情況明、數字準。對群眾集中反映的影響安全溫暖過冬的問題進行梳理匯總，立即協調解決，對涉及跨部門的問題，由主要領導牽頭協調，督促解決。同時，進一步落實臨時救助制度，及時解決好群眾遇到的突發性、緊迫性、臨時性基本生活困難，確保防寒工作扎實有效，避免出現因寒冷而引發的傷亡事故。“下一步，常家鎮將隨時關注天氣變化，繼續組織黨員干部深入走訪，再次查看住房、取暖、安全、飲水、用電等情況，加大安全知識宣傳力度，確保不漏一戶、不落一人，及時回應群眾訴求，切實將群眾安全溫暖過冬工作落實落細，共同為轄區群眾撐起一片暖意。 ”常家鎮黨委書記南照龍如是說。