常家鎮(zhèn)訊 （劉蕾）“我已經(jīng)辦好了，現(xiàn)在就回來。 ”辦完事項(xiàng)的李營村村民劉云龍正和家人打著電話，10分鐘的時間里他就辦好了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇結(jié)算業(yè)務(wù)，“以前辦業(yè)務(wù)得到鎮(zhèn)上的便民大廳，手續(xù)也麻煩，時間拖得特別長，現(xiàn)在有了村里的黨群服務(wù)中心，真的比較方便，速度很快。 ”據(jù)了解，劉云龍所說的10分鐘就辦完事項(xiàng)的地方就是常家鎮(zhèn)李營村黨群服務(wù)中心。

近年來，常家鎮(zhèn)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，從夯實(shí)黨建基礎(chǔ)、提升群眾滿意度出發(fā)，按照“試點(diǎn)先行、有序推進(jìn)”的思路，大力推進(jìn)李營黨群服務(wù)中心建設(shè)。服務(wù)中心于2020年9月份開工，11月份正式投入使用，建筑面積610平方米，按照“1246”工作機(jī)制，打造黨建聯(lián)合體，設(shè)有便民服務(wù)大廳、黨建活動室、新時代文明實(shí)踐站、幸福院等功能科室，是集黨務(wù)、村務(wù)、服務(wù)于一體的村級綜合管理服務(wù)平臺，輻射周邊16個村，服務(wù)群眾11000余人。

進(jìn)入服務(wù)中心內(nèi)，寬敞明亮的辦事大廳充滿著紅色元素，設(shè)有4個業(yè)務(wù)窗口，獨(dú)立的咨詢窗口前，工作人員隨時為村民解疑釋惑，使村民辦事更快捷、體驗(yàn)更舒適。“我們設(shè)立了養(yǎng)老、醫(yī)療、救助、民生等4個工作窗口，可以辦理129項(xiàng)事項(xiàng)，日均服務(wù)量提升了1倍，服務(wù)效率提升了3倍。 ”李營村支部書記劉長升說道。“自從有了村里的服務(wù)中心，現(xiàn)在基本不用為辦事發(fā)愁了，歲數(shù)大了行動不便，辦點(diǎn)事托親戚、找朋友，現(xiàn)在在服務(wù)中心就都給代辦了。 ”對于黨群服務(wù)中心的好處，今年66歲的村民王風(fēng)群深有感觸。據(jù)王風(fēng)群老人介紹，前幾天在服務(wù)中心辦事，忘記帶老花鏡了，在填寫表格的時候認(rèn)字、寫字特別困難，工作人員馬上為他提供了一副老花鏡，并幫助他順利地完成了自己要辦的業(yè)務(wù)。事后，王風(fēng)群對工作人員的服務(wù)贊不絕口：“現(xiàn)在政府的服務(wù)態(tài)度真是越來越好了，還為我們老年人提供老花鏡、熱水，真是群眾的貼心人啊”。據(jù)了解，為進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境，常家鎮(zhèn)在各個服務(wù)中心增添了便民設(shè)施，配備了群眾休息座椅，提供筆墨、膠水、紙張、飲用水等用品，在顯眼位置擺放指示牌、辦事指南、宣傳資料以便群眾拿取。“黨群服務(wù)中心是近距離服務(wù)群眾的重要渠道，常家鎮(zhèn)將系統(tǒng)化規(guī)劃黨群服務(wù)中心整體布局，分批次、有側(cè)重地建設(shè)黨群服務(wù)中心，統(tǒng)籌打造覆蓋全鎮(zhèn)、布局合理、功能完備、互聯(lián)互通的黨群服務(wù)中心體系。 ”常家鎮(zhèn)黨委書記南照龍如是說。