徐園子鄉訊(張秀平 楊安)在深入推進黨史學習教育過程中,徐園子鄉針對群眾辦事難點、堵點,優化服務環境,不斷創新服務舉措,做實功、重實效,“我為群眾辦實事”實踐活動,贏得了事群眾點贊。“您好,我是徐園子鄉東安務村村民,我想預約居家辦業務? ”日前,徐園子鄉東安務村民馬慶花打電話預約了鄉便民服務中心的“居家辦”業務。“好的,請稍等,我和郵政分局聯系一下,一會給您答復”徐園子鄉便民服務中心工作人員張婷婷熱情地回復道。不到20分鐘馬慶花預約的辦理殘疾證業務就全部辦理完畢,馬慶花高興地直豎大拇指。
針對弱勢群體事難問題,徐園子鄉推出了政郵合作“居家辦”服務模式,“你不便來,我幫著你辦”成為服務理念,切實打通服務群眾“最后一米”。在鄉便民服務中心和郵政分局聯合下,“群眾點單、郵政跑單、中心做單、政府買單”的居家辦服務模式,實現從“最多跑一次”到“一次也不跑”。“我們將全力推進‘居家辦’服務模式,繼續優化服務措施,創新開展延時、預約服務。下一步,我們將在窗口設置招商引資企業全程代辦窗口、老年人服務專窗等,切實為群眾、企業辦實事,進一步提升高服務水平”徐園子鄉黨委副書記吳光順介紹。