□徐麗 常雪
??? 抄表、收費、開收據……在用戶看來,自來水收費員的工作是如此簡單!但又有誰想過,當這樣枯燥的工作要重復千百萬次,又會是怎樣的呢?縣供水公司,常年活躍著這樣一群巾幗收費員。她們穿梭于大街小巷,走千家,入萬戶,風雨無阻,用點滴平凡事繪就多彩人生。
??? 收水費是一項既細致又繁瑣的工作,每天與錢打交道,稍有不慎就會造成一連串的失誤,影響工作質量和服務信譽。這項工作,必須有高度的責任心和耐心才能勝任。因此,在工作中她們總是以身作則不厭其煩,嚴格要求自己,始終恪守職業道德,盡力為廣大用戶排憂解難,提供優質服務。盛夏烈日當頭,冬日寒風蕭瑟,她們無所畏懼樂此不疲。記得有一次跟楊麗麗同志去喬萬村收費,還沒走到大娘家,大娘家的門就開了“老遠就聽見你們的聲音了,怎么才來呀”貌似責備的話語聽起來卻格外悅耳,老人在乎的不是幾方水費,那語氣里是滿滿的期待,她這是在盼著我們去呢,楊麗麗同志跟大娘寒暄了一會,才準備去下一家。一件再平常不過的小事,卻是那么的不平常。
??? 她們能夠盡職盡責做好本職工作,能夠抵制各種非正當利益的誘惑,不僅表現出良好的職業操守,更彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。
作者單位:水務局