??? 本報訊 （劉曉明 馬哲）11月4日，縣委副書記、縣長許健在縣信訪大廳公開接訪時要求，要認真聽取群眾的合理訴求，真心誠意為群眾辦實事、做好事、解難事，切實維護群眾合法權益。副縣長胡曉琴陪同。
??? 在接訪中，許健認真傾聽來訪群眾反映的情況和問題，仔細詢問，耐心回答，并督促相關部門認真調查處理，盡快給予答復。
??? 許健指出，開展接訪工作，是了解群眾呼聲的重要窗口，是化解社會矛盾的重要平臺，是密切群眾聯系的重要紐帶。各相關部門要高度重視群眾提出的訴求，對當天現場沒有處理到位、需要進一步調查核實的問題，進行登記備案，逐一抓緊調查核實。要著力在解決問題上下功夫，對待每一個信訪案件，都要依據法律、政策，根據問題的實際情況進行處理，對合理的訴求要妥善解決，不合理的訴求要教育引導，做好思想解釋工作。對情況比較復雜的信訪件，有關部門要廣泛聽取群眾意見，剖析問題癥結，研究解決辦法，要做到群眾帶著問題而來，滿意而歸。