志愿者高玉玉在自動售票機前幫旅客購票。

    無論在德州火車站還是德州東站，都能看到穿著藍色馬甲的年輕人在人群中穿梭，不時引導旅客進站，幫助旅客拎行李，并協助車站工作人員進行檢票等。
    這些年輕人是德州學院的大學生，在別的同學早已回家享受假期的時候，他們選擇來到火車站，做起了志愿者，體驗著不一樣的春運。
    展福強是德州學院經管系大二的學生，家在青島平度，早在大學一入學，他就報名參加了學校的青年志愿者協會。每逢周末和小長假，展福強就會和同學來到火車站，開展志愿活動。
    1月13日學校放假之后，展福強沒有回家，他來到了火車站，“今年放假時間早，離過年還有一段時間，我就想留在德州繼續做一些志愿活動。”經車站與學校聯系后，1月15日，展福強和同學們來到了高鐵德州東站。
    和展福強一樣，家在武城的張玉鳳和濰坊的高玉玉也是志愿者。在經過車站專業培訓后，她倆來到自動售票廳內開展活動，“高鐵這邊很多旅客選擇在自動售票機上買票，但是有些旅客不太熟悉操作，我們就幫著他們買票。”高玉玉說，由于自動售票機是觸屏操作，很多年齡較大的旅客不會點擊，她就一步步詳細講解，“有時候還會遇到一些粗心的旅客，買完票后，要么忘了取票，要么忘了取銀行卡，好多次我追出門，把東西還給旅客。”
    前幾天，展福強還幫助了一位外國旅客，“有次一位烏克蘭的旅客來到車站，離開車還有10分鐘，結果他還沒有買票，我就趕緊帶著他去買票。”買完票后，外國友人一個勁地向展福強說“Thank you”。
    寒假期間，有很多同學去打工做兼職，同樣都是社會實踐，他們為什么不去打工呢？志愿者們說，現在還在上學，錢對于他們而言并非是最重要的。通過志愿活動接觸社會，幫助需要幫助的人，才是最有意義的社會實踐活動。“春運開始了，旅客也越來越多了，說明需要幫助的旅客也很多，這里需要我們。”高玉玉說。為了能夠多幫助他人，志愿者們都購買了春節頭幾天的火車票，等到臨近春節時才會回家。
    為了表達對這些志愿者的謝意，高鐵德州東站的工作人員還專門制作了一面錦旗，在春運首日送給了他們，“大學生們素質非常高，在這里也非常辛苦，一忙起來中午很晚才去吃飯，我們很感動，就送給他們一面錦旗，表達對他們的感謝。”
    □記者 潘曉泉 攝影 劉振興 通訊員 剛毅