從事福彩銷售10年來(lái),魏麗鑲因幫人代購(gòu)與大獎(jiǎng)打了不少交道,但面對(duì)巨額獎(jiǎng)金,她從未動(dòng)過(guò)貪心,她常說(shuō)的一句話是:“雖然這些獎(jiǎng)金是我一輩子也掙不到的,但不是我的東西不能要。 ”
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獲信任
魏麗鑲經(jīng)營(yíng)的彩票投注站位于德州運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)鐵西南路一條商業(yè)街上,雖與周邊四家彩票投注站相比,業(yè)績(jī)并不十分突出。但她依然靠著自己的誠(chéng)信贏得了越來(lái)越多的彩友。
見到魏麗鑲時(shí),一陳姓彩友正委托她購(gòu)買雙色球,“因生意忙,我每次都是請(qǐng)小魏代購(gòu),我信任她,大家都信任她,誰(shuí)都知道她曾親手送出了228萬(wàn)元的大獎(jiǎng)。 ”
原來(lái),2010年4月,一名彩友打電話委托魏麗鑲購(gòu)買10注雙色球,發(fā)現(xiàn)中出228萬(wàn)元大獎(jiǎng)后,她第一時(shí)間通知了彩友。彩友冒雨趕到投注站,確認(rèn)自己中獎(jiǎng)后,激動(dòng)萬(wàn)分的彩友轉(zhuǎn)身就要跑去兌獎(jiǎng)。魏麗鑲細(xì)心地追上去提醒:“別淋濕彩票,濕了無(wú)法兌獎(jiǎng)。 ”
10余年來(lái),魏麗鑲從未因代購(gòu)彩票中獎(jiǎng)與他人發(fā)生糾紛。她說(shuō):“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能服務(wù)彩友,讓更多人通過(guò)福彩奉獻(xiàn)愛心。 ”
業(yè)精靠敬業(yè)
魏麗鑲的家距投注站15公里,但她堅(jiān)持每天8點(diǎn)開門,22點(diǎn)收工,從未無(wú)故中斷過(guò)彩票銷售。
“不宜只選擇最熱門或最冷門的號(hào)碼……”說(shuō)起彩票知識(shí),她滔滔不絕。空閑時(shí),她總是虛心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、收集福彩信息,并把售票心得講給彩友聽。
在福彩的快開游戲中,很多彩友習(xí)慣在開獎(jiǎng)前幾分鐘投注,大量彩票集中在短時(shí)間內(nèi)打出,這要求銷售員具備非常熟練的操作技能,但她每次都能快速、準(zhǔn)確地將號(hào)碼打出。
魏麗鑲的敬業(yè)和細(xì)致周到出了名,循著她名字來(lái)買彩票的人很多,其銷量業(yè)績(jī)逐年上升。
好口碑贏“鐵桿彩友”
“說(shuō)不想賺錢是假的,但經(jīng)營(yíng)彩票不能只認(rèn)錢。 ”每當(dāng)看到有不理智的彩友意欲大額投注時(shí),她都會(huì)耐心地勸導(dǎo)他們要細(xì)水長(zhǎng)流,幫助他們把資金分成多份,一次少買,多次投注。靠著誠(chéng)信和細(xì)致,她贏得了三四十個(gè)“鐵桿彩友”,有二三十個(gè)彩友常年委托她代購(gòu)彩票。
□本報(bào)記者 鄧靜 見習(xí)記者 王志冕 本報(bào)通訊員 張莉莉