□記者 楊碩 通訊員 邵涵
??? 一提到鄉鎮敬老院院長,人們很難和一位剛畢業的女大學生聯系在一起。而謝平亮就是這么一位擔任敬老院院長的女大學生。
??? 謝平亮于1996年畢業于蘭州大學管理系公關文秘專業。2007年,全家應聘到平原縣腰站鎮敬老院工作,謝平亮擔任院長一職。最初,有的老人不理解、不接受,通過謝平亮的努力,老人們越來越喜歡并疼惜“院長姑娘”了。
帶領全家應聘到敬老院工作
??? 謝平亮,1974年1月生于甘肅省平涼市靜寧縣。1996年畢業于蘭州大學管理系公關文秘專業,大專學歷。
??? 2002年,家住德州平原縣的婆婆辦理老年托養所時,謝平亮回到腰站鎮梁莊老家,幫助婆婆一家伺候需要照顧的老年人。2007年9月,縣12處敬老院爭創省一級敬老院,謝平亮與丈夫和婆婆一起應聘到腰站鎮敬老院工作。
??? 他們一家不是沒有房子,但是他們“以院為家”,在敬老院的居所,是和院民一樣的普通宿舍。為方便工作,謝平亮和丈夫、婆婆分別負責不同的區域,謝平亮住在餐廳、辦公室旁,隨時準備投入工作狀態;婆婆住在衛生室旁,方便為老人拿藥;丈夫則住在院民處,老人們有什么需求可第一時間了解。而他們每人居住的房子不超過10個平方,屋內的擺設也僅僅是一張床,以及簡單的生活日用品,兩個上小學的孩子在這樣的條件下過了5年。
為消除老人疑慮,從此不再吃肉和雞蛋
??? 剛到敬老院時,老人們把謝平亮對他們的關心誤解為對他們生活的無理干涉,然而最大的難題卻是老人們在飯量、用水上攀比和對謝平亮和家人用餐上的不放心。
??? 有院民提出:“你管伙房,啥好吃你就做啥,白天我們看不見,晚上你可能偷著吃。”謝平亮于是向老人保證:只要在敬老院工作,自已不會再吃肉和雞蛋。謝平亮用行動證明了自己說的話,自此再也沒吃過肉和雞蛋,老人們的顧慮也漸漸打消了。
??? 為了能讓老人們吃上可口的飯菜,謝平亮多次到臨近的饅頭房學蒸饅頭,到街上的飯店去學做菜、學調餡。
中草藥種滿院,既芳香又保健
??? 謝平亮一上任,就對敬老院的環境衛生、日常生活、內部管理等諸多方面進行了全面整改。
??? 謝平亮從自家移來李子、杏、香椿等多種樹木,種在敬老院里。又從花卉市場購來月季、夜來香等花苗,植于花池、路邊、墻角,整個敬老院呈現出溫馨、雅致的氛圍。她還從甘肅老家捎來山藥、百合、甘草、小茴香、苦杏仁等中草藥為老人們保健之用,將山藥、百合、艾草種在了敬老院的院子里,以方便使用。
??? 全院老人有80%接受過謝平亮的中藥調理,100%的老人用艾草泡過腳。姜玉芝老人患有癲癇病,發病時兩眼翻白、口吐白沫、四肢僵硬。每當她發病時,謝平亮就抱在懷中擦臉、針灸、按摩。如今她的癲癇病已很少發作了,她自己也學會了用艾草熏灸穴位。
從不解到理解,如今敬老院溢滿幸福
??? 謝平亮說,不怕臟不怕累,是她唯一的長處。
??? 對待病殘老人,謝平亮優先照顧,做到不定時查房、喂水喂飯、擦洗身子。對待仙逝的老人,謝平亮以禮相待。81歲的劉素芳老人去世了,謝平亮流著淚為老人理發、刮臉、洗漱,穿上新衣服,讓老人干凈、有尊嚴地離去。
??? 在伺侯好老人的日常起居外,謝平亮每周都抽出時間為院民講故事,教院民學習保健知識。其間,還在鎮政府的大力協助下,多次帶院民到附近景點游玩。
??? 從一無所知、茫然無措,到逐步能得心應手,到服務管理水平大幅提高,從老人們不解、敵視,到爭著幫她做飯、打掃衛生、整理菜園,到敬老院里的張張笑臉,處處洋溢著幸福,謝平亮說,這是讓她最欣慰的事情,她活出了一名大學生應有的價值。