原標題:何以中國 | 汽車站里的歸途“守護者”
來源:文登發布
春節臨近
有一種出行,叫春運
有一種感情,叫回家
有錢沒錢,回家過年
年初啟程,年末歸鄉
在春運路上
承載了太多南來北往的夢想和故事
文登融媒推出全媒體特別報道——《一路向東》,通過一輛綠皮車、一桶方便面、一個背包、一張機票,講述那些在春運回家路上的人和事。
今日請看第二期《汽車站里的歸途“守護者”》。
“文登汽車站”曾是無數文登人心中難忘的“城市原點”,承載著幾代人的回憶。
這里總不缺熙熙攘攘的人流,背著大包小包、操著五湖四海口音的旅客乘坐長途汽車在城鄉間往來,從這里出發奔赴夢想之地,亦從遠方歸來重回故鄉懷抱。
作為文登人回家的最后一站,也是開啟新旅途的第一站,文登汽車站默默見證著一代代人的逐夢之旅,將他們送往遠方,開啟嶄新的生活。然而,時代浪潮洶涌向前,這座曾經的“城市中心”漸漸趨于平靜,往昔的喧囂不再,漸少的乘客難以填滿長途汽車的車廂。
“客運站還存在著,但屬于它的黃金時代已經遠去。”文登汽車站副站長田偉感慨地說。2005年,田偉來到文登汽車站工作,從基層崗位干到副站長,他見證了汽車站幾十年的興衰。
“早十來年,一到星期五,車站里全部都是人。”田偉用質樸的話語描繪著昔日盛景。如果再遇上節假日和春運,候車廳和停車區更是摩肩接踵。車輛供不應求時,他還得四處奔波調車,增加班次。“高峰時期,一天的客流量可以達到1萬3千人次”。
文登汽車站擁有20條省內線路與3條省外線路,覆蓋山東省內諸多市縣以及北京、哈爾濱、杭州、淮安等地。旅客群體以在外地求學、節假日歸鄉的年輕人為主,還有往返兩地照顧兒孫的老人以及春運返鄉的外來務工人員。
但如今,交通方式日趨多樣化,高鐵動車網越織越密,普通列車大幅提速,私家車也走進千家萬戶。相較之下,長途汽車在乘坐體驗與性價比方面優勢不再,也不再是人們出行的唯一選擇。長途汽車站從曾經的“人找車”變為如今的“車找人”,客流量持續下滑,客運功能漸漸式微。人們的春運出行記憶,也逐步從長途汽車過渡到高鐵飛機。
“總有高鐵飛機到不了的地方,總有需要它的人,這就是長途汽車存在的意義。”田偉表示,近可到村,在家門口下車,對于很多農村老人、外來務工人員、學生等群體來說,長途汽車依然是他們不可或缺的出行工具。
搬遷至新址后的文登汽車站,緊鄰繁華的義烏小商品批發市場,交通便利。每天,市民們會拎著大包小包前來乘車,將從文登市場置辦的生活用品帶回鄉村,或把村里的新鮮蔬果帶給城里的兒女。高鐵飛機可跨越千里,長途汽車則專注于城鄉間“最后五公里”的溫情接力。
在文登汽車站大廳角落,禁限物品檢查員叢旭日正專注地盯著屏幕圖像。
從業四十多年的叢旭日被大家親切地稱為“叢工”。作為汽車站的“守門員”,哪些是危險品,哪些是限制運輸物品,安檢員都要迅速識別出來,保證旅客安全快速通行。在他心中,“逢包必檢,逢人必查”是不可逾越的紅線。
雖然臨近退休,他仍全神貫注,識別物品精準迅速。一位大爺的行李經安檢儀掃描,叢工瞬間判斷:“這是兩把油鋸,從顏色可以分辨出來,它是有汽油的,因為汽油屬于危險品,是明令禁止上車的。”
為有效應對突發狀況,叢旭日憑借扎實的電工知識,繪制出車站安檢儀電路圖,并編寫了安檢員培訓教材,成為車站里的“多面手”。“技多不壓身,現在學的多,以后遇到的問題就少了。我對安檢機了解比較多,發生問題時肯定要頂上去。”這份擔當源于他深厚的專業功底與自信。
穿過安檢口與候車大廳檢票口,空曠場地上整齊排列著多輛大巴車,車頭上都醒目地標注著目的地。其中文登——萬家寨這趟線路,全程50公里,車程60分鐘,25個座位……駕駛員許慶生在這條線路上十年如一日。客車是他最親密的伙伴,客運路線是他最熟悉的旅途。
上午9時,客車準時從文登汽車站發車,記者隨車出發。臨近春節,車上雖然只有十幾名乘客,卻已是一年中難得的接近滿員狀態。許師傅分析:“這個時候往萬家寨方向走的,基本都是在文登辦完年貨的,還有一些放假回家的大學生。冬天天冷時人少,臨近年底時人才會稍多一點”。
對于長途汽車行業的現狀,許師傅豁達坦然:“社會發展了,交通也方便了,這是不可避免的趨勢,但是一個城市沒有客車不行”。他說,自己唯一的心愿便是將乘客平安送達目的地,“過年回家團聚,能把一車車的乘客安全送回家,我覺得很幸福”!
客車抵達萬家寨站,穩穩停靠后,許師傅開始認真清理車內垃圾雜物,為下一趟行程做好準備。這是他每趟車程結束后的獨特“儀式”,飽含著對工作的尊重與責任。
“服務乘客的秘訣,關鍵在于以心比心,要把他們當做自己的鄉里鄉親看待。”許師傅這樣說。行車途中,身為駕駛員的他,既要時刻留意路況,確保行車安全,又要密切關注旅客的狀態,調和旅客間的矛盾,滿足他們的合理訴求。
“一次,在車上遇到一位80多歲的老人,問她去哪兒她不知道,也不知道自己要干什么,我就趕緊給她送到了附近的派出所。”許師傅感慨,多年的駕駛生涯里,棘手狀況時有發生,但來自乘客的暖意卻更多。“他們覺得我開車辛苦,有熱心的乘客給我買水,還給我送橘子和小零食,想給我解解乏,讓我覺得特別溫暖”。
記憶中的長途汽車把人們送往逐夢之地,又載回魂牽夢縈的故鄉。車輛行駛在道路上,聽著前后座的鄉音絮語,在半夢半醒間,故鄉已近在咫尺。縱使路途漫漫、顛簸勞頓,可那份對家的眷戀與歸鄉的期盼,如車轍般深刻而清晰,而與客運汽車緊密相連的珍貴記憶,也永遠不會在歲月的長河中褪色。