區行政審批服務局推行“三聯”服務模式優化整合聯辦事項申報流程——
□通訊員馬麗麗藺雙玉報道
德州新聞網訊 近日,一位姓蘆的先生專程來到區行政審批服務局對工作人員熱情周到、便捷高效的服務表示衷心的感謝,并奉上兩面鮮紅的錦旗。
經了解,今年5月,蘆先生辦理了德州添憶企業管理咨詢有限公司營業執照設立業務,后又于7月份辦理了德州耀輝人力資源有限公司營業執照及相關許可證業務,工作人員采用最新改革舉措“三聯辦理”工作模式完成了所有證照的辦理。
企業開辦一站式集成服務助力企業開辦“一件事”改革
2021年5月,蘆先生來到我區“企業開辦專窗”辦理德州添憶企業管理咨詢有限公司的企業開辦并聯審批業務,前臺人員為蘆先生在政務服務“一窗通系統”提交了申請材料,在一窗通部門信息一欄中,根據蘆先生實際需求,同步為其勾選了社保登記、醫保登記、住房公積金登記和印章刻制、涉稅辦理事項。材料指導通過并且電子簽名完成后,并聯審批后臺便開始了緊張有序的工作。營業執照辦理人員第一時間審核通過該業務并進行制證。通過一窗通系統和并聯審批后臺各部門之間線上及線下的信息共享,公章刻制、稅務登記、醫保、社保、公積金業務同步進行。不到一個小時的時間,德州添憶企業管理咨詢有限公司工作人員蘆先生便拿到了營業執照及免費公章一套,并為其配齊了電子UKEY,領取了發票,稅務登記、醫保、社保、公積金業務也一并辦理完成。
我區打破部門線上線下壁壘,再造流程,打造企業開辦一站式“并聯審批”模式。我局牽頭稅務、公安、人社、醫保、公積金等部門,組建完成了“企業開辦專窗”和“綜合審批后臺”,將公章刻制部門納入審批后臺,并將可通過線上信息共享的稅務、人社、醫保、公積金管理等部門線上集中辦公,通過一窗通系統、并聯審批微信工作群進行信息輸送和反饋,一站式集成服務,實現一網通辦、一窗辦理、一次辦好。
“三聯辦理”跑出陵城審批新速度
7月14日,蘆先生前來“三聯辦理”專窗辦理德州耀輝人力資源有限公司營業執照及相關許可證變更業務,該公司需要先辦理前置勞務派遣許可證變更,再辦理營業執照變更,最后完成人力資源服務后置許可證設立。工作人員立即為其啟動了“三聯辦理”工作模式,一次性告知了蘆先生辦理三項證件的大體流程和所需材料,首先指導其現場填寫勞務派遣許可證變更、人力資源服務許可證設立的有關申請表單,并同步進行電子化全流程營業執照變更申請,三項業務申請材料準備齊全后,審核人員第一時間同步進行了材料審核,確保材料齊全無誤。接下來待蘆先生通知現場準備完成后,區審批局盡快安排了勞務派遣許可證變更、人力資源服務許可證設立事項的現場核查,7月16日,德州耀輝人力資源有限公司變更業務涉及三個證照已全部變更完成,跑出了陵城審批新速度。
“原本需要辦好多天的手續現在2個工作日就可以全部辦理完畢,真是太感謝了,為你們的服務和高效制度點贊!”蘆先生說。
企業滿意度的提升及良好的反饋是推行“三聯辦理”服務改革最鮮明的成效,陵城區通過實現企業營業執照與許可證件聯合開辦、聯合變更、聯合注銷“三聯辦理”,一改之前審批程序多、審批主體多、審批時間長的“三多”情況,取而代之的是企業聯合開辦、聯合變更、聯合注銷的“三聯”服務模式不斷“減環節、減材料、減時限”,優化整合聯辦事項申報流程,前臺一并受理所有材料并分流至有關科室同步審批辦理,推行“并聯受理、后臺分流、同步辦理、一次辦好”的“三聯辦理”集成辦理流程,最大限度減少跑腿次數,降低企業開辦耗能,讓更多企業享受“三聯辦理”改革紅利。