□通訊員呂玉菡報道
德州新聞網訊 為深化“最多跑一次”改革,宋家鎮便民服務中心緊緊圍繞陵城區審批服務事項下沉基層的要求,更好地提高服務質量和服務效率,近期開始分兩批對全鎮6個黨群服務中心的工作人員開展業務下沉培訓。
政務服務涉及部門多、內容繁雜,讓村民一個個上門辦事耗時又耗力,借助黨群服務中心將政務服務下沉不失為提高群眾辦事便捷度、增強群眾獲得感的一個有效方式。宋家鎮便民服務中心工作人員到各黨群服務中心進行業務培訓,講授相關的政策法規、業務操作規范和經辦流程,同時又針對大家提出的業務辦理中的疑難問題進行解答,之后又讓黨群服務中心工作人員在前臺受理相關的業務,理論聯系實際進行現場實訓,并督促工作人員全面準確掌握下沉工作職責、工作任務、工作標準和工作方法,熟悉業務流程。
堅持群眾盼什么、我們就干什么。宋家鎮便民服務中心主動架起溝通群眾的“連心橋”,并將此次業務培訓覆蓋全鎮村民,確保個人類政務服務事項就近均可受理,實現“家門口辦、就近辦”,讓群眾享優質、便捷、高效的政務服務。