??? 為有效服務(wù)全縣經(jīng)濟建設(shè)，營造良好的收費環(huán)境，縣物價局立足本職，從加強收費管理、規(guī)范收費行為入手，從3月下旬開始，通過提高干部隊伍素質(zhì)，提升工作服務(wù)水平，規(guī)范簡化審批程序，全面開展行政事業(yè)性收費年檢年審工作。
加強培訓(xùn) 提升素質(zhì)
??? “有了這套系統(tǒng)，省了很多事，真是太方便了。 ”近日，一位收費工作人員開心地說。
??? 為確保年審工作順利開展，今年以來，縣物價局對年審工作進行了專題部署和動員安排，并制定了詳細的工作計劃，細化參審單位，成立兩個年審工作小組，各組之間分工明確，責(zé)任到人，環(huán)環(huán)相扣，對參加年審工作的人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強了干部業(yè)務(wù)技能，提高了干部素質(zhì)。同時按照國家發(fā)展改革委和山東省物價局要求，加強對國家新開發(fā)的“收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用軟件”熟悉應(yīng)用，安排專人培訓(xùn)，及時熟練掌握該系統(tǒng)的操作要求，為保證年審工作質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。
改進方法 提高效率
??? “網(wǎng)絡(luò)辦理省時省力，今后再也不用為年審發(fā)愁了。 ”這是一位大姐發(fā)自內(nèi)心的肺腑之言。
??? 往年，在年審過程中，各單位需要往物價局跑好幾趟，今年，為使相關(guān)執(zhí)收單位及時全面知曉年審、換證的具體時間和相關(guān)要求，提前做好年審準(zhǔn)備，該局對《收費許可證》年審換證的通知、要求、時間、年審須知等采取在電視臺公告、縣政府網(wǎng)站發(fā)布等創(chuàng)新做法，由年審單位自行下載文件，改變了過去派人發(fā)送、費時費力的傳統(tǒng)做法，提高了工作效率，節(jié)省了工作時間，為辦事單位和群眾提供了更多的便利。對個別沒有網(wǎng)絡(luò)的單位，進行上門指導(dǎo)服務(wù)，幫助填寫各種年審表格，把爭先進位精神轉(zhuǎn)化到管理服務(wù)水平中去。通過深入收費單位，了解到收費單位的收費項目執(zhí)行情況、收支情況、收費項目變動情況，為年審費的計算、收費項目的檢查夯實了基礎(chǔ)。
嚴格審驗 規(guī)范運作
??? “您好，這里是物價局，您需要出示以下所需資料，我們將在兩天內(nèi)幫您辦理完畢，謝謝合作。”這是該局工作人員對執(zhí)收單位的承諾電話，這樣的電話每天都在重復(fù)。
??? 在年審檢查中，該局工作人員嚴格遵守“首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”等制度，進一步簡化辦事程序，對照許可證核定項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍、票據(jù)使用及資金收支情況等，采取詢問、查帳（票）等形式，逐項審驗，對執(zhí)收單位存在的問題及時與之溝通，耐心幫其即時糾正，并督促其進行整改，對于屢教不改情節(jié)嚴重的，移交價格監(jiān)督檢查所依法查處。
??? ●本報通訊員 沙衛(wèi)華