“三個千”活動座談會現(xiàn)場
??? “古貝春酒綿甜爽口,喝了不口干,堪稱北方五糧液。這次來公司參觀,看到規(guī)模這么大,超出我的想象。公司講誠信、服務(wù)周到,我代表消費(fèi)者說聲謝謝。要說意見,我看包裝還有待改進(jìn),現(xiàn)在質(zhì)量與包裝明顯不配套,有點(diǎn)配不上酒的品質(zhì)。”來自臨邑縣的一位消費(fèi)者如是說。??? “現(xiàn)在只有高檔酒公司配備手提袋,建議公司為各檔次的產(chǎn)品都配備手提袋,人們走親訪友既方便又顯得有檔次。”濟(jì)南的一位經(jīng)銷商表示。
??? “感謝兩位的中肯建議,目前公司正在著手產(chǎn)品包裝的升級換代,另外 ‘后備箱、手提袋工程’也在醞釀之中,相信這兩個問題很快就會解決。”古貝春集團(tuán)常務(wù)副總、分管銷售工作的張恒錄現(xiàn)場真誠作答。
??? 這是筆者在該公司 “三個千”活動座談會上見到的一幕。
??? 張開雙臂,真誠待客;洗耳恭聽,廣納諫言。為進(jìn)一步了解市場一線真實(shí)情況,科學(xué)制定營銷策略,古貝春集團(tuán)6月份以來分市場、分區(qū)域、分渠道舉行了 “三個千”活動座談會,即邀請 “一千名經(jīng)銷商、一千名消費(fèi)領(lǐng)袖、一千名消費(fèi)者”來廠參觀并與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)面對面進(jìn)行交流,請消費(fèi)者提出意見、建議,集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場答疑解惑或歸納意見、破解難題,實(shí)現(xiàn)廠商對營銷工作的雙促雙推。
??? 作為企業(yè)的當(dāng)家人,該集團(tuán)董事長、總經(jīng)理周曉峰不管多忙,也要抽空和消費(fèi)者見面。他仔細(xì)傾聽,認(rèn)真記錄,雖然沒有發(fā)言的議程,但是每次都會在大家的期待和掌聲中 “忍不住”講上一段。談到目前白酒行業(yè)的嚴(yán)峻形勢,他說,遇到困難不要怕,很多企業(yè)逆勢而上的例子告訴我們,機(jī)遇總是與挑戰(zhàn)并存。只要我們對自身的優(yōu)勢充滿信心,不斷推出新的舉措,就一定會戰(zhàn)勝困難。談到公司的優(yōu)勢,周曉峰滿臉自豪:首先,與茅臺、五糧液兩大名優(yōu)廠家的深入合作,使公司的管理、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度上了一個大臺階,這在全國獨(dú)此一家。其次,公司規(guī)模的擴(kuò)大使產(chǎn)品質(zhì)量得到保證,因?yàn)橹挥凶銐虻漠a(chǎn)能才能保證原酒的儲存周期。第三,公司的企業(yè)文化建設(shè)全面提升了企業(yè)內(nèi)涵,為產(chǎn)品注入了文化靈魂。四是公司的持續(xù)創(chuàng)新,包括質(zhì)量、營銷等方面,使公司保持了旺盛的生命力和強(qiáng)大的市場競爭力,如低度酒能做到 “低而不淡、窖香濃郁”就是創(chuàng)新的結(jié)果。此外,他還談到了科研優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等。他一打開 “話匣子”總是滔滔不絕,聽眾也聽得津津有味。
??? 張恒錄告訴筆者,今年以來,受國家限制 “三公消費(fèi)”、中央軍委 “禁酒令”及白酒 “塑化劑”等因素的影響,白酒產(chǎn)業(yè)面臨著復(fù)雜多變的挑戰(zhàn),諸多白酒品牌一度出現(xiàn)增幅放緩、業(yè)績下滑的不利局面。為此,古貝春集團(tuán)采取了一系列應(yīng)對措施,其中 “三個千”活動成為廠商溝通、雙促雙贏最直接有效的方式之一。自5月26日以來,已先后接待客商、消費(fèi)者共30批1700多人,廠商之間坦誠交流,一方面讓消費(fèi)者、經(jīng)銷商通過實(shí)地參觀,感受到了古貝春強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,增強(qiáng)了對古貝春的信心;另一方面讓公司更加深入、準(zhǔn)確了解市場需求,為下一步及時調(diào)整市場發(fā)展戰(zhàn)略提供了科學(xué)的決策依據(jù)。
??? 滿載消費(fèi)者的大巴車消失在路的盡頭,留下的是他們真誠的建議和對古貝春的期盼。 “三個千”活動的成功舉辦,使古貝春的營銷工作再上新臺階。
??? ●本報通訊員 李國鋒
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