??? 德州新聞網訊(通訊員 胡廣麗)為深入貫徹落實全市維穩(wěn)工作領導小組擴大會議精神,近期,廣運街道完善信訪工作機制,扎實推進信訪工作。
??? 建立信訪預警信息網絡。進一步健全“街道、片區(qū)、村莊”三級信訪預警信息網絡,對排查出的矛盾糾紛實行動態(tài)管理,特別是曾經多次去市、到省、進京上訪老戶和越級集體訪人員重點排查,對特殊人群情況逐一建立臺賬,落實穩(wěn)控責任人。
??? 實行矛盾糾紛掛號銷案制度。每起矛盾糾紛都由班子成員包案,在規(guī)定時間及時調處化解,每個包案領導和責任單位做到一包到底,堅決做到“問題不查清不罷休,矛盾不化解不罷休”。重點處理好上級交辦的重要信訪案件,對于上訪人的合理要求及時調查處理,對于政策外的要求,做好解釋工作,并進行穩(wěn)控,盡可能把矛盾糾紛化解在基層。
??? 落實班子成員公開接訪機制。每天一名黨政班子成員到接訪中心公開接訪。對反映上來的各類問題,實行首問負責制,能解決的現(xiàn)場解決,及時化解隱患;不能立即解決的設定解決時限,限期答復;對于部分重點信訪積案,黨委書記或者辦事處主任親自帶案下訪,調查研究案情,聽取信訪人的訴求和意見,積極幫助協(xié)調解決,全力維護群眾的合法權益。