??? “選擇了護理工作,就是選擇了愛和奉獻。” 20多年來,她堅持這樣的信念,用最美的年華作硯,以行動和汗水為筆,把愛和奉獻融入到護理工作的每一個對象、每一個細節(jié)之中……她就是縣人民醫(yī)院內(nèi)二科護士長張桂花。
??? 1989年從衛(wèi)校畢業(yè)后, 1970年出生的張桂花就在縣人民醫(yī)院從事臨床一線護理工作。 20多年飛逝的時光里,她在工作之余不斷充實自己,取得了本科文憑,慢慢從一個小護士成長為內(nèi)二科的護士長,但她始終堅持著 “一切以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供以 “愛”為核心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
??? 護士的工作是普通的,可是生命離不開它。俗話說:“三分治療,七分護理”,反映了護理工作的重要作用和地位。 2008年,一名患者因患格林—巴利綜合癥住進了內(nèi)二科,入院僅8個小時,即出現(xiàn)四肢肌癱瘓、呼吸肌麻痹。當(dāng)時,縣人民醫(yī)院還未建立重癥醫(yī)學(xué)專科,護理這樣的患者更是建院來的首例。患者的病情就是命令。張桂花帶領(lǐng)護士們成立了護理搶救小組, 24小時監(jiān)護患者的病情變化。氣管插管護理,導(dǎo)尿管、胃管、氣道濕化、呼吸機管路消毒,為患者吸痰、翻身、拍背、按摩、皮膚護理……在科室人手不足的情況下,張桂花主動犧牲休息時間,加班加點,每天工作都在12個小時以上。在張桂花率領(lǐng)的護理團隊的精心護理下,患者住院22天,未發(fā)生褥瘡、肺部感染、尿路感染等護理并發(fā)癥。
??? “善待每一位病人。”是張桂花的座右銘。多年來,張桂花在休息時間因擔(dān)心病人針頭松動而到醫(yī)院看望,因病人是五保戶而主動送飯并時常問候……對年長的病人,她主動盡一份晚輩的孝心;對同齡病人,她送去兄弟姐妹般的關(guān)心;對未成年的小患者,她獻上一份母親般的愛心……與患者如親人般的相處,換來了更多患者和家屬對她的信任。她說: “病人的康復(fù)以及來自患者的理解與尊重是我們工作的最大動力。”
??? 張桂花所在的內(nèi)二科是最忙碌的科室之一,加上她責(zé)任心強,加班加點就成了家常便飯。有一次,張桂花的父親因突發(fā)急性心臟病需要做支架手術(shù),住院期間,張桂花照顧父親幾天后,便回到了自己的工作崗位。她說, “我相信別的護理人員也一定能照顧好父親,而我也有自己的患者需要護理……”正是她這份對護理工作的執(zhí)著、對病人無私的愛,贏得了患者和同事們的一致好評和稱贊。
??? 為患者更換被汗?jié)n、尿漬浸濕的被褥,為血管條件不好的患者扎針、輸液……多年來,因為持續(xù)的彎腰動作,張桂花患上了腰椎間盤突出癥。 2006年以來,張桂花雖然擔(dān)任護士長,但并未主動減輕自己的工作量和工作強度。工作中,她本著 “病人的事無小事” “安全是護理質(zhì)量的生命線”的原則,堅信 “沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊”,不僅僅管著大家干,更是帶著大家一起干:她和同事一塊下病房,然后查房、輸液、加藥,遇到難扎針的病號,早晨上班后,她就必須自己去給患者扎針;她和同事一起動腦動手,分享新理論、新技術(shù),改進護理方式方法;她把自己多年的護理經(jīng)驗傳授給其他護士,讓更多的患者減輕痛苦。 “患者痛苦減輕,自己雖苦雖累,內(nèi)心卻充滿了快樂。”張桂花說。
??? “穿上這身衣服,就該負起相應(yīng)的責(zé)任。病人的需求也讓我看到了自己人生的目標(biāo)和價值。”張桂花說,看著患者們一天天好起來,心里就會感覺到很滿足,那是對護理人員辛勤工作最好的回報。
??? □記者 李崇 馬春杰