武城廣電網(wǎng)絡(luò)積極做好續(xù)費(fèi)工作
來(lái)源:德州新聞網(wǎng)
編輯:柴晶晶
??? 德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 耿芳)數(shù)字電視續(xù)費(fèi)期即將到來(lái),武城縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司強(qiáng)化措施,主動(dòng)出擊,確保提高數(shù)字電視續(xù)費(fèi)率。
??? 縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司與德州銀行合作設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),新增服務(wù)窗口,采取用戶(hù)體驗(yàn)、發(fā)放宣傳單等方式,讓市民了解數(shù)字電視套餐產(chǎn)品信息。同時(shí),組織客服人員對(duì)高清數(shù)字用戶(hù)逐一進(jìn)行電話回訪,做好續(xù)費(fèi)提醒,提升用戶(hù)感知度。
??? 為緩解集中續(xù)費(fèi)壓力,縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司通過(guò)開(kāi)套餐優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品、上門(mén)服務(wù)等方式,鼓勵(lì)用戶(hù)提前續(xù)費(fèi)。
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