??? 本報訊（王曉麗）新春上班第一天，我縣雙碓社區張先生就把電話打進了縣郵政局辦公室，一再表達對雙碓郵政支局員工的感激之情。
??? 原來，張先生上個月拿著他母親的老年人保障卡取錢時，由于密碼輸入錯誤造成卡被鎖住，所以張先生必須辦理掛失密碼業務；該項業務按規定只能由本人持身份證前往就近營業廳辦理，但是張先生的母親生病臥床不能下地走動，又執意堅持“一定要用自己的錢置辦年貨”。愁壞了的張先生只好向郵政雙碓支局講明事情原委，請求幫助。沒想到，雙碓支局負責人王建武帶領兩名營業員放棄休息時間當天就趕到張先生家中，現場為老人辦理手續。
??? 拿到屬于自己的錢，張老太高興不已，連忙讓兒子撥打12345市長熱線、縣郵政局領導電話，感謝工作人員為客戶提供周到的服務。