——我市充分發揮網絡優勢,推動一站式服務走深走實
德州新聞網訊 記者于斌本報通訊員邵魯偉劉哲
“之前進行工傷認定申請,需要跑很多趟,現在通過手機、電腦就可以上傳申請材料,辦理業務更加方便,也節省了我們很多時間,真是太好了。”9月18日,前來人社局工傷認定窗口領取認定工傷決定書的某單位經辦人感嘆道。
今年9月,市人社局深入推進“互聯網+工傷”服務新模式,大力推廣工傷認定網上申報系統,一改傳統人工受理模式,申請人在線提交工傷認定申請材料,人社局工作人員在線審核申請材料即可完成受理。
據介紹,以往申報工傷,需要申請人多次往返于單位、醫院及人社局之間,在申請材料準備、提交、補正等程序中耗費了較多的時間和人力,辦事流程較為復雜且時間跨度大,這對申請人來說無疑是沉重的負擔。自從啟用工傷認定網上申報系統后,申請人可全天候利用手機、電腦等設備提交工傷認定申請材料,并在線實時查看工傷認定進程,通過數據“跑路”代替人跑腿,實現工傷認定申請“零跑腿”,大大減輕了受傷職工及用人單位的負擔。
“我們始終秉承‘讓數據多跑路,讓群眾少跑腿’的服務理念,通過‘提速辦+網辦’的服務模式,利用互聯網完成企業群眾辦理頻率較高的工傷認定網上申報、異地工傷調查、異地受傷職工勞動能力鑒定申請等業務,并進一步壓縮了辦理時限,提高工作效率及服務水平,實現企業、群眾辦事‘跑腿’越來越少。”市人社局相關負責人說。目前,該局已實現對事實清楚、權利義務明確的工傷認定申請采取容缺承諾服務方式,壓縮工傷認定時限。今年9月以來,已對3起工傷案件受理后7日內作出認定結論,現已正式運行工傷認定網上申報系統,已通過該系統實現工傷案件網上申報4起。
不止是工傷認定,今年以來,市人社局積極打造“就好辦”公共就業服務品牌,推進全市就業服務領域“網上辦”進程,對能夠通過省公共就業人才服務網上服務大廳辦理的服務事項全部網上辦理,目前就業創業一站式智慧就業服務大廳裝修基本完工,現已進入設備安裝調試階段。
同時,推進“智慧勞務”信息平臺建設,已完成勞動力信息采集工作,共采集305845名勞動力信息,收集160余家企業用工需求,平臺測試同步進行。落實“互聯網+”人力資源服務,通過微信公眾號“樂陵求職網”和樂陵市人力資源中心官網發布企業用工信息,推進線下“一站式”服務大廳建設,提供互聯網一站式基本公共服務。積極對上申報,對外宣傳推介我市人力資源服務機構,匯誠勞務品牌被人社部評為全國典型勞務品牌。
市人社局局長宋殿民介紹,為進一步延伸“互聯網+”優勢,推進失業保險待遇“暢通領、安全辦”,切實維護失業保險基金安全和就業者權利,該局積極對接代發銀行、軟件公司等相關單位,維護代發信息,測試直連系統,企業職工技能提升補貼實現了“社銀直連”發放,9月以來共為10人發放補貼13500元。“‘社銀直連’即將社保業務、財務和銀行三大系統連接起來,改變了以前發放過程中人工導出業務數據、設置格式、再人工導入銀行系統的方式,實現了發放時自動抓取業務數據項、生成撥付文件、上傳至各銀行系統的‘一鍵導入’功能,數據安全極大提升。”宋殿民說,該方式不僅減少了經辦人員的工作量,更促進了各個崗位職責分明、相互監督,降低了人工導入、手工報盤過程中的人為操作風險。目前,我市失業保險金、失業補助金和企業職工技能提升補貼三項待遇均實現了社銀直連發放。