市公用事業發展中心將進一步深化“放管服”改革，把水氣暖協同報裝作為全面優化營商環境促發展的重要內容，著力為企業提供高效、優質、便捷的用水用氣用暖接入服務。

首先，對申請材料進行統一和規范，將“水氣暖”申請材料減少到了1份，將水氣暖圖紙一并進行多圖聯審，同時將報裝關口前移至獲得施工許可證后，在施工方面與主體工程同步設計、同步施工和驗收，極大提升了報裝效率，把水氣暖報裝時限壓縮至0.5個工作日。

其次，對水氣暖報裝工作實行“一窗受理、隨即轉辦”，受理申請以后，根據水氣暖專項規劃及經營區域的劃分等要求隨即轉交給相關的專營企業，由專營企業業務負責人及時對接報裝申請人，在規定的期限內組織人員按序完成現場勘查、設計、工程、投入使用等工作。目前，經過對水氣暖企業、報裝用戶的調研和對標相關縣市區先進做法之后，對材料、環節、時限、公示、回訪等環節進行了大幅度優化。

為夯實我市水氣暖報裝“一件事、一鏈辦”工作，真正做到通堵點、接斷點、除盲點、消弱點，市公用事業發展中心已制定詳細方案。一是進一步提升水氣暖的報裝效率。積極高效做好水氣暖的報裝、服務和監督工作，窗口工作人員在接到申請人當面咨詢或者電話咨詢時，要根據申請人工程所處的位置要求相關專營企業積極主動聯系，實現靠上服務，正式申請報裝程序可根據工程進展情況進行后補。二是積極完善網上報裝窗口的建立。目前已在山東政務網及愛山東app上開放報裝業務項，真正實現“水氣暖”線上線下通辦，做到規范、高效、統一。