朱集鎮中心衛生院醫養結合樓

健康義診

中醫推拿

健康宣傳

預防近視

免費查體

——全方位全周期守護百姓健康

記者石少軍通訊員王明張曉梅

“從村里坐上免費公交，直接坐到醫院門診樓前，下車就能看病抓藥，真是太方便了。”3月23日，在市人民醫院藥房，鄭店鎮廉家村村民廉英海一邊拿藥，一邊感慨。廉英海享受的便民就醫服務，正是我市織密健康保障網、全面呵護百姓生命健康的生動注腳。

樂陵市始終將百姓健康作為“頭等大事”，持續優化醫院醫療服務，推進優質醫療資源下沉，創新推出“網約護理”、就醫直達公交車等個性化服務，全方位全周期保障百姓健康。2020年以來，樂陵市基本公共衛生工作連續3年位列德州縣市區考評第一。

服務升級 群眾就醫更便捷

“有了病人服務中心，看病更方便了，咨詢事、開證明、打印病歷，都不用再樓上樓下到處跑了。”3月23日，在樂陵市人民醫院病人服務中心，患者家屬王永軍對醫院的醫療環境和服務質量贊不絕口。

“病人服務中心今年3月投用，為患者提供全方位、一站式服務。”樂陵市人民醫院副院長鄭良杰介紹說，今年，醫院將建成信息數據及遠程會診中心、健康管理中心等27個中心，盡最大努力滿足群眾的就醫需求，切實解決群眾看病就醫過程中的難點、堵點。

與北京協和醫院、北京武警總醫院、北京阜外醫院、山東省立醫院、齊魯醫院、千佛山醫院等知名醫院開展技術合作，邀知名專家來院坐診、手術，通過遠程會診，專家對復雜病例線上診斷，讓老百姓少跑腿、少花錢，在家門口就能看名醫。

“我母親腿腳不靈便，以前有病也不愿去醫院，現在好了，人民醫院微信公眾號增設了‘網約護理’服務，動動手指，醫生、護士就能上門服務。”市中街道居民孫建華所說的，是市人民醫院新推出的一項“外賣”式上門服務，“網約護理”實現了診治、護理由醫院向家庭的延伸。今年以來，“網約護理”團隊出診361次，惠及238名患者。

在市中醫院中醫綜合治療區，患者劉桂芝一邊接受針灸理療和推拿療法，一邊為專家高超的中醫技藝點贊：“這中醫針灸、推拿真是神奇，沒想到治療才2個月，困擾我多年的腰腿疼痛就大大緩解了。”

我市積極發展中醫藥事業，逐步對國醫堂進行了提檔升級，按照中醫綜合服務區的標準，規范了中醫科設置，形成了濃郁的中醫藥文化氛圍。2021年，市衛健局遴選3家基層醫療機構建設“精品國醫堂項目”，遴選2家機構建設“中醫藥健康文化知識角”，黃夾鎮中心衛生院建成樂陵市中醫康復健康教育基地。截至目前，全市所有社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院均設置了中醫科、中藥房、中藥煎藥室。20家基層醫療機構中醫綜合服務區全部投用，擁有執業醫師319名，擁有中醫類別的醫師85人。8家基層醫療機構與市中醫院建立了醫共體，開通了雙向轉診通道。

“近年來，我們一直堅持中西醫并重的發展方向，形成了縣域內中醫和綜合醫院各具特色、協同發展的良好局面。”市中醫院黨委委員譚銳稱，醫院積極推行“錯位發展”的思路，7個科室納入全省中醫藥優勢專科集群。

資源下沉  鄉鎮居民實現家門口看病

3月24日下午，朱集鎮居民高勝霞因惡心嘔吐伴有頭暈頭痛、牙痛癥狀，來到朱集鎮中心衛生院就診，經過醫生綜合研判，高勝霞被確診為急性心肌梗塞。衛生院副院長董衛速與醫共體單位樂陵市人民醫院聯系，緊急建立綠色通道，醫院專家通過雙向轉診平臺展開遠程指揮。患者第一時間被送到市人民醫院，醫院專家團隊立即對患者開展冠脈造影術、冠脈支架術，最終幫助患者轉危為安。

近年來，我市扎實推進“基層首診、雙向轉診”的分級診療模式，讓患者在家門口就可以享受到相對優質的醫療服務。

各鄉鎮中心衛生院對外尋合作，對內補短板，不斷自我提升。

“鄉鎮衛生院不僅優化門診和住院服務流程，提升常見病、多發病的咨詢、診斷和治療能力，還全面合理設置科室布局，提高中醫藥和康復服務水平，服務能力顯著提升。”樂陵市衛健局黨組成員楊潔敏說。

目前，朱集鎮中心衛生院擁有內科、外科、婦科、五官、口腔、中醫、康復等七大科室，補齊了原來沒有五官科、康復醫學科的短板。衛生院組織20人的衛生健康團隊，對重點人群開展“送醫上門”服務，讓居民實實在在享受到醫療帶來的各項福利與待遇。

無獨有偶。丁塢鎮中心衛生院也增設口腔、耳鼻喉、康復理療科等基層醫療機構特色科室，對外部環境進行改造建設，樓梯及通道安裝了醫用扶手、鋪設了防滑地板、更新并增加了新的化驗設備。

測量完血壓，丁塢鎮楊盤北街村村民史洪國說：“原來我們生病，都是熬不住了才去大醫院，誰也沒想過去體檢。現在政策好了，鎮中心衛生院醫生每個月都在家門口給檢查身體，平時還給量血壓、測血糖，不用花咱一分錢。”

不只鄉鎮中心衛生院受歡迎，中心村衛生室同樣大受推崇。

談到丁塢鎮楊盤東街新建成的中心村衛生室，村民們紛紛豎起大拇指。新建成的楊盤東街中心村衛生室，按照省級衛生室標準建設，設置治療室、藥房、中醫康復室等多個功能科室，配備了智能化隨訪設備，實現慢病患者隨訪信息自動上傳，接入居民健康檔案系統實現醫共體雙向轉診，健康檔案信息隨時錄入、更新，極大方便了村民就醫和基本公共衛生服務。

去年以來，樂陵市陸續開展社區衛生服務中心、中心村衛生室建設工作，全面開展家庭醫生簽約服務，定期舉辦健康教育講座，開展義診送健康活動，為轄區村民的身心健康保駕護航。

楊潔敏表示，各基層醫療單位狠抓醫療質量和安全，不斷提升醫療服務水平，完善醫療設施，優化就診環境，公共衛生各項工作取得了顯著成效，幫助更多群眾做到“未病先防，小病先治”，對疾病早發現、早診斷、早治療，真正打通關心群眾、服務群眾的“最后一公里”。

關愛全覆蓋 織密健康保障網

“特別感謝市婦幼保健院，感謝認真負責的醫護人員，在免費進行‘兩癌’篩查時查出我的早期宮頸癌，及時給我做手術，阻止了病情發展。”日前，寨頭堡鄉的郭玉霞和丈夫將一面錦旗送到了樂陵市婦幼保健院，對醫院醫護人員精湛的技術和貼心的服務深表感謝。

郭玉霞的經歷，正是市婦幼保健院醫護人員用心呵護婦女健康的縮影。近5年來，樂陵市共實施“兩癌”篩查108537人次，確診宮頸癌18人、乳腺癌27人，確診人員均得到及時有效治療，生活狀態良好。

“目前，我們除了設立在醫院的固定查體點，還有查體專用車，在鄉鎮有臨時查體點，以及深入到村莊的流動查體點，認真做好篩查工作，把黨和政府的關懷切實落到實處，筑牢女性健康‘防護墻’。”市婦幼保健院黨委書記高秀娥說。

今年2月，市民馬明哲帶著兒子來到了市婦幼保健院兒童保健科。他兒子今年12歲，身高卻只有134厘米。兒童保健科主任鄭志敏立即為其進行超聲骨密度檢測、生長激素檢測，結果顯示：小馬骨量減少，骨齡評價為9歲水平，生長激素缺乏。鄭志敏通過調整飲食、補充營養素、注射藥物等方式，對小馬進行了身高促進。

樂陵市婦幼保健院黨委委員、副院長董航稱，醫院創新開展“摘鏡子”“長個子”“防殘疾”“降癌癥”四大健康工程，全面助力孩子健康成長，有效保護婦女生命健康。

除了關心婦女、兒童，我市還全面呵護老年人的身心健康。

全市20家養老院與相鄰的醫療衛生機構簽訂了醫養結合服務協議，為入住養老機構的老年人提供醫療、護理、保健等服務，確保老年人能夠及時有效得到救治。在養老機構內設醫療機構，打造緊密型“兩院一體”的醫養結合服務，實現醫療衛生資源與養老管護資源的深度融合發展。養老機構配備醫療康復設備及專業醫護團隊，醫護人員長期在崗，提供24小時醫療康復服務。

全市醫療機構為老年人掛號、就診和繳費提供優先、暢通的診療服務流程，開通醫院無障礙通道、購置輪椅等便民便行設備設施，并將醫養結合機構老年人納入全市雙向轉診快車道。

市人民醫院和市中醫院開設老年病門診和老年病病房，設置床位90張，老年人就醫更加安全便捷。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心，開展轄區老年人健康管理服務、家庭醫生服務等工作，與養老服務進行結合同步開展。

據統計，我市60歲以上老年人有124694人，目前已完成簽約服務人數87286人，家庭醫生簽約服務率為70%；65歲以上老年人有90585人，接受健康管理服務人數為56163人，完成率62%。

此外，今年2月，市人民醫院與樂陵公交公司聯手，開通了7條從醫院門診樓下始發，直達偏遠鄉鎮村莊的免費公交線路，將服務觸角不斷延伸，更加方便留守老人、婦女、兒童看病就醫。