??? “黨的群眾路線教育活動使廣大黨員干部轉變了觀念，真正能從群眾的切身利益出發，增強了服務意識，提高了服務能力，取得了實實在在的效果。”9月26日，林子鎮黨委書記鄭秋紅指著公開欄上班子成員的整改問題清單說。
??? 開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，林子鎮始終把服務群眾、為群眾辦實事作為出發點和落腳點，全體黨員干部通過學習、整改，實現了“四個變”，全心全意為民辦實事，成效顯著。

　　變群眾跑為干部跑

??? “孩子上技校，需開貧困證明，只對村支書說明事情原委，不用自己跑，就把證明拿到了。現在鎮村干部服務真貼心。”9月25日，林子鎮林子街村民王世華說。
??? 該鎮要求鎮村兩級干部為群眾提供貼心服務，村干部負責核實群眾的服務要求，鎮管區干部負責相關事項的審批。除法定程序外，一般事項群眾無需親自到相關部門辦理相關事宜，由鎮村干部代替辦事人，負責全程代辦相關審批手續，不需群眾自己跑，只要材料齊全交到鎮村干部，就等著拿結果。
變多頭找為一站式
??? “這屋開出證明，那屋就可以辦低保了。”9月24日，林子鎮東天齊廟村民楊風岐指著印鑒管理中心和民政救助中心說。
??? 該鎮按照“高水準定位、高標準建設、高質量推進”的要求，建設了配套設施完善的一站式為民服務中心，包括財政惠農、農業綜合服務、群眾工作、民政救助、經濟發展、勞動保障等為民服務窗口，在大廳顯著位置設置了電子顯示牌，將中心職能及群眾需要了解的信息以滾動方式持續播出。建立起方便群眾辦事的“綠色通道”，實現一條龍式服務，防止和克服了群眾因辦事程序不明，辦事人員不在而造成的誤時、誤工，甚至誤事現象。讓群眾進一扇門辦所有事，解決了多門跑、多次跑、多人跑的問題。

　　變等拖推為快速辦

??? “上次我找的是你。”9月23日，林子鎮一位群眾手拿糧食直補卡指著農業綜合服務中心李主任說。“上次你的直補卡登記有誤，我們已聯系信用社給你改正了，現在已打在卡里了，直接去取就可以了。”李主任耐心地解釋說。
??? 該鎮制定了首問首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制以及例會制、辦結回訪制、領導接待日等制度，同時還結合工作實際，積極推行預約服務制、上門辦理制、代理服務制等便民利民舉措，并將所有制度印刷成冊，供辦事群眾取閱。監督部門及工作人員的工作作風、服務態度和辦事效率，有效避免了辦事拖拉、推諉扯皮現象的發生。

　　變隨意辦為規范辦

??? “大娘，字你不會寫我替你寫，但手印你必須自己按，這是程序。”9月22日，林子鎮勞保所張所長對一位前來辦理新型養老保險的老人說。
??? 該鎮選派責任心強、業務熟練的干部充實到各服務窗口，堅持進行業務培訓和素質提升，在服務管理中，實行“十個一”標準，熱情主動地接待每一位辦事的群眾，充分展示干部熱情、開放、透明、務實的服務形象。一切按程序辦事，按政策辦事，陽光操作，群眾享有高度的知情權，徹底解決了群眾到政府機關門難進、人難找、臉難看、事難辦的現象。
（高德剛 郝義林）